原標(biāo)題：火熱開(kāi)局后，如何乘勢(shì)而上?

　　杭州文旅工作會(huì)議明確：以“五個(gè)聚力”接住流量、留住人氣

　　一部歷史劇《太平年》的熱播，讓吳越文化瞬間成為春節(jié)期間現(xiàn)象級(jí)的文化IP；一項(xiàng)“空手春運(yùn)”的便捷體驗(yàn)在全國(guó)走紅，讓杭州首創(chuàng)的“輕松游”行李寄送服務(wù)成為游客輕裝上陣的“小確幸”。

　　一臺(tái)戲、一項(xiàng)行李寄送服務(wù)，看似不相關(guān)的兩個(gè)熱點(diǎn)，卻共同指向了杭州文旅產(chǎn)業(yè)在新一年高質(zhì)量發(fā)展的新方向。記者從3月5日召開(kāi)的杭州市文化廣電旅游工作會(huì)議上了解到，2025年杭州全域旅游人數(shù)達(dá)2.36億人次，同比增長(zhǎng)8.8%，旅游綜合收入3387.2億元，同比增長(zhǎng)9.5%。新的一年，杭州文旅將圍繞“五個(gè)聚力”，計(jì)劃在“文化+科技”“文化+旅游”“文化+民生”等文旅改革新賽道上全面發(fā)力，將開(kāi)年的這一波熱度轉(zhuǎn)化為持久的溫度。

　　“影視+文旅”的熱度如何延續(xù)?

　　熱播劇《太平年》讓老中青“上了頭”，也引爆了2026年春節(jié)期間的杭州文旅市場(chǎng)，讓吳越文化這一底蘊(yùn)深厚的杭州文化IP走出歷史，獲得了前所未有的關(guān)注。

　　數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，杭州各景區(qū)景點(diǎn)(含鄉(xiāng)村旅游)累計(jì)接待游客1974.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.4%，來(lái)杭游客人均花費(fèi)1553元；全市接待境外游客2.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)40.9%。這背后，《太平年》功不可沒(méi)。

　　錢(qián)王祠是“跟著《太平年》游杭州”的主要打卡點(diǎn)之一，游客在這里與錢(qián)弘俶“跨時(shí)空相遇”，“太平年”主題特展和西湖迎春花展吸引游客紛至沓來(lái)，帶動(dòng)客流量同比增長(zhǎng)45%；臨安作為吳越錢(qián)王的故里，迎來(lái)了一場(chǎng)歷史與現(xiàn)實(shí)的“雙向奔赴”，春節(jié)游客接待量同比增長(zhǎng)43.4%，以吳越文化博物館、衣錦城遺址博物館、錢(qián)王陵園為代表的“一城三館”，9天累計(jì)接待游客近9萬(wàn)人次。就連劇中出現(xiàn)的一塊定勝糕，也成了游客爭(zhēng)相打卡的美食，知味觀、楊先生糕點(diǎn)的同款定勝糕供不應(yīng)求。

　　這組數(shù)據(jù)，清晰勾勒出《太平年》為杭州文旅帶來(lái)的“流量紅利”。從追一部劇到愛(ài)一座城，中間隔著的正是文化的厚度和體驗(yàn)的溫度，只有讓游客的腳步慢下來(lái)，才能將一部劇帶來(lái)的“影視+文旅”的瞬時(shí)熱度，轉(zhuǎn)化為持久的市場(chǎng)活力。

　　杭州文旅在新一年的計(jì)劃中明確提出，將依托三大“世界遺產(chǎn)”以及“杭州六小龍”等獨(dú)特資源，培育差異化、主題式的高品質(zhì)研學(xué)產(chǎn)品，打響“研學(xué)旅游看杭州”品牌，讓文化的種子在年輕一代心中生根發(fā)芽。同時(shí)，圍繞“三江兩岸”，通過(guò)“深潛、低空旅游”等水陸空三維體驗(yàn)場(chǎng)景創(chuàng)新，以生態(tài)文化雙核賦能，讓游客在多元的空間里，一次次地與杭州相遇。

　　“文旅+百業(yè)”如何雙輪驅(qū)動(dòng)?

　　如果說(shuō)《太平年》讓人們看見(jiàn)了杭州的歷史厚度，那么今年春運(yùn)期間，由杭州首創(chuàng)的“輕松游”行李寄送服務(wù)在全國(guó)111個(gè)車站落地生根則體現(xiàn)出，杭州文旅的暖心探索，正在變成更多人的旅途日常。

　　這看似是簡(jiǎn)單的“一件行李”改革，實(shí)則是“文旅+百業(yè)”深度融合的寫(xiě)照。

　　簡(jiǎn)單地說(shuō)，該項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了游客與行李的“分頭行動(dòng)”。無(wú)論趕火車、住酒店還是逛景區(qū)，游客只需打一個(gè)電話或小程序上勾選服務(wù)，就可以在城市的酒店、交通樞紐寄存行李，或選擇專人運(yùn)送行李到酒店、機(jī)場(chǎng)、火車站甚至直接上火車，無(wú)論抵達(dá)杭州后或離開(kāi)杭州前，都可輕裝游覽。這至少可以讓游客在杭多游5至6小時(shí)。

　　該項(xiàng)目自2024年創(chuàng)新推出以來(lái)，已實(shí)現(xiàn)酒店、景區(qū)、商圈與杭州東站、西站、城站及蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)等多場(chǎng)景行李寄存與動(dòng)態(tài)托運(yùn)服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在全市范圍內(nèi)鋪開(kāi)，累計(jì)服務(wù)游客超91萬(wàn)次。

　　從杭州首創(chuàng)到全國(guó)推廣，“輕松游”行李寄送服務(wù)的成功證明，文旅業(yè)的提質(zhì)升級(jí)，與民生服務(wù)、交通網(wǎng)絡(luò)、科技創(chuàng)新應(yīng)用深度綁定。

　　記者從會(huì)上獲悉，打造“人工智能+文旅”創(chuàng)新策源地，將是未來(lái)一年的重點(diǎn)發(fā)力方向。一方面要優(yōu)化“平臺(tái)智能”，持續(xù)提升“發(fā)現(xiàn)杭州文旅總?cè)肟凇逼脚_(tái)的內(nèi)容供給能力和智慧化決策能力，使其成為體驗(yàn)杭州的“第一站”；另一方面，杭州文旅將在“場(chǎng)景迭代”上發(fā)力，通過(guò)行業(yè)供需對(duì)接、文旅智能體大賽、產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)等形式，培育一批數(shù)字文旅標(biāo)桿企業(yè)和數(shù)字文旅應(yīng)用標(biāo)桿場(chǎng)景，讓“人工智能+文旅”從概念走向現(xiàn)實(shí)。

　　未來(lái)一年如何發(fā)力?

　　歲月不居，萬(wàn)象更新。

　　剛剛過(guò)去的一年，杭州文旅“熱力指數(shù)”全線飄紅：桐廬縣富春江影視基地一期、臨安區(qū)天目未來(lái)谷一期建成投用；富陽(yáng)區(qū)泗州造紙遺址博物館一期主體工程、臨平區(qū)“平行世界”多個(gè)建筑主體順利結(jié)頂，杭州藝術(shù)學(xué)校新校區(qū)落成啟用，全國(guó)最大的潛水主題酒店在建德建成運(yùn)營(yíng)；全年舉辦大型演唱會(huì)(音樂(lè)節(jié))129場(chǎng)，觀演人數(shù)超234萬(wàn)，“演藝經(jīng)濟(jì)”指數(shù)躋身全國(guó)前三位；在全國(guó)首推“一鍵退稅”服務(wù)，讓國(guó)際游客購(gòu)物退稅辦理時(shí)間從原來(lái)的10-15分鐘壓縮到最快2分鐘；全市新建“15分鐘品質(zhì)文化生活圈”700余個(gè)，實(shí)現(xiàn)千人以上村社全覆蓋，新建城市書(shū)房50家、文化驛站36個(gè)、閱讀驛站90家……

　　根據(jù)會(huì)上發(fā)布的信息，2026年杭州文旅將圍繞“五個(gè)聚力”、大力弘揚(yáng)“六干”作風(fēng)，推進(jìn)文廣旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中包括推動(dòng)“數(shù)據(jù)要素×文化旅游”重點(diǎn)行動(dòng)在杭州先行先試；著力實(shí)施“大視聽(tīng)·杭產(chǎn)精品”創(chuàng)優(yōu)工程、“數(shù)智廣電·科技賦能”領(lǐng)跑工程、“視聽(tīng)出?！?guó)際傳播”揚(yáng)帆工程等三大工程；加快推動(dòng)建德烏龍山富龍國(guó)際滑雪度假區(qū)、德壽宮遺址保護(hù)展示暨南宋博物院二期、“文化”兩中心、“愛(ài)奇藝”樂(lè)園等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)；積極引進(jìn)國(guó)際頂流的“首秀”“首演”“潮店”項(xiàng)目，發(fā)揮“票根經(jīng)濟(jì)”作用，全年舉辦演唱會(huì)不少于100場(chǎng)；做好名人IP“活態(tài)”文章，圍繞蘇東坡、錢(qián)镠等具有廣泛影響力和當(dāng)代話題度的歷史人物，通過(guò)主題展覽、沉浸式演藝、數(shù)字?jǐn)⑹?、文?chuàng)產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)等形式，讓杭州的文化IP更加可感、可觸、可親近。