一場(chǎng)靜悄悄的變革,正在銅官區(qū)的街巷間發(fā)生。社會(huì)救助,不再是千篇一律的現(xiàn)金補(bǔ)助,而是化身為一份份“量身定制”的溫暖計(jì)劃,精準(zhǔn)滴灌到每個(gè)急需幫助的家庭。
“以前領(lǐng)的是補(bǔ)助,現(xiàn)在接收的是‘希望’。”一位社區(qū)受助居民感慨道。這一轉(zhuǎn)變,源于銅官區(qū)社會(huì)救助體系從“授人以魚(yú)”到“授人以漁”的深刻轉(zhuǎn)型。
政策主動(dòng)上門(mén),溫暖精準(zhǔn)直達(dá)
“我們不再坐等群眾上門(mén),而是主動(dòng)走進(jìn)群眾家。”銅官區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)引入專(zhuān)業(yè)社工和網(wǎng)格化管理,構(gòu)建起“政策主動(dòng)找人”的新機(jī)制。社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、社會(huì)工作站、社區(qū)網(wǎng)格員成為困難群眾的“貼心顧問(wèn)”。
資源智能匹配,救助更有溫度
“物質(zhì)+服務(wù)”的創(chuàng)新模式,讓社會(huì)救助煥發(fā)新生。社區(qū)網(wǎng)格員在日常走訪(fǎng)中形成“需求清單”,同時(shí)整合民政、教育、企業(yè)等各方資源形成“資源清單”。通過(guò)智能匹配,實(shí)現(xiàn)了從“人找資源”到“資源找人”的轉(zhuǎn)變。
看得見(jiàn)的改變,摸得著的幸福
在精準(zhǔn)施策下,實(shí)實(shí)在在的變化正在發(fā)生:專(zhuān)業(yè)社工為六十多戶(hù)特困老人完成居家安全“體檢”,為存在用電隱患的家庭完成全屋改造;針對(duì)困境兒童的心理關(guān)懷常態(tài)化開(kāi)展;“慈善超市”在炎炎夏日為特困家庭送去數(shù)百份清涼禮包;全區(qū)700多位困難失能老人享受到了近22000次專(zhuān)業(yè)的上門(mén)照護(hù)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),各類(lèi)惠民服務(wù)已讓超過(guò)3000人次的困難群眾受益。
從受助到助人,點(diǎn)亮生命之光
最令人動(dòng)容的是受助者角色的轉(zhuǎn)變。低保戶(hù)伍某因藥物副作用喪失生活自理能力,在年邁母親的照料下生活一度陷入困境。社工團(tuán)隊(duì)為他量身定制幫扶方案,通過(guò)心理疏導(dǎo)和“喘息服務(wù)”重塑了這個(gè)家庭的信心。更讓人欣喜的是,病情穩(wěn)定后,伍某主動(dòng)加入志愿者隊(duì)伍,完成了從“受助者”到“助人者”的溫暖轉(zhuǎn)身。
像伍某這樣通過(guò)“一戶(hù)一策”重拾生活信心的家庭,在銅官區(qū)已有27戶(hù)。精準(zhǔn)救助不僅解決了他們的急難愁盼,更點(diǎn)燃了對(duì)未來(lái)的希望。
“我們將繼續(xù)深化‘物質(zhì)+服務(wù)’創(chuàng)新模式,讓社會(huì)救助更有力度、溫度和精度。”銅官區(qū)民政局負(fù)責(zé)人表示,這場(chǎng)溫暖的變革將持續(xù)推進(jìn),為更多困難群眾托舉“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。(路璐 黃蕊)








