在音樂會(huì)上領(lǐng)略中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最深切的愛意、在茶道中品味中華文明的魅力……剛過去的國(guó)慶假期，越來越多的老外深度體驗(yàn)“錫式”包容與開放。

　　記者從無錫出入境邊防檢查站獲悉，國(guó)慶長(zhǎng)假首日，無錫空港口岸驗(yàn)放國(guó)際航班24架次、人員近2900人次，同比增長(zhǎng)144.8%。10月1日—7日，無錫空港口岸累計(jì)驗(yàn)放國(guó)際航班181架次、人員近19500人次，分別同比增長(zhǎng)110.5%、109.6%。不斷擴(kuò)容的國(guó)際“朋友圈”，為我市帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也拋出一個(gè)重要課題：如何通過主動(dòng)作為，持續(xù)提升國(guó)際化水平，讓海外游客熱衷來錫旅行？

　　“太感謝了，這真是一座熱情的城市?！庇?guó)旅客詹姆斯·亨利邊說邊為無錫豎起了“大拇哥”。原來，這次是他和妻子第一次來中國(guó)，首次入境的他們由于語言不通，加之行李較多，在入境大廳里有些茫然無措。無錫出入境邊檢站的民警看出了夫妻倆的難處，立刻上前溝通，了解情況后，熱心幫助他們填寫入境卡片、搬拿行李，并順利完成邊防檢查手續(xù)。身處異國(guó)他鄉(xiāng)，卻能感受到這般暖心的服務(wù)，這給詹姆斯·亨利留下了深刻印象。在辦完全部手續(xù)后，他還請(qǐng)工作人員幫他定格了“點(diǎn)贊”時(shí)刻。

　　隨著我國(guó)互免簽證“朋友圈”不斷擴(kuò)容，國(guó)際人員文化交流、貿(mào)易往來日益密切，便利的通關(guān)環(huán)境和開放的政策讓“中國(guó)游”持續(xù)走熱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，從無錫口岸入出境的外國(guó)人超6.96萬人次，同比增長(zhǎng)2.9倍，入出境外國(guó)人前三位來自韓國(guó)、日本、新加坡，分別占比43.7%、23.7%、9.2%。免簽入境外國(guó)人6500余人次，是2023年同期的10.6倍，入境目的多為旅游、商務(wù)。

　　“無錫旅情”熱力十足、持續(xù)圈粉，離不開不斷優(yōu)化的政務(wù)服務(wù)。隨著《外籍人士來錫便利化十項(xiàng)措施》的出臺(tái)，外籍人士在出入境、支付、經(jīng)商、居住出行、消費(fèi)等六大重點(diǎn)場(chǎng)景得到更加“絲滑”體驗(yàn)。市外辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)外籍人士來錫工作生活遇到的駕照辦理、子女入學(xué)、就醫(yī)就診等常見共性問題，市外辦會(huì)同相關(guān)部門梳理出“問題清單”，給予外籍人士最快速、最便捷的解決方案。同時(shí)安排專員對(duì)接無錫外商俱樂部、日商俱樂部、韓國(guó)商會(huì)，定期舉辦交流會(huì)解決外商外企“急難愁盼”，切實(shí)增強(qiáng)外籍人士對(duì)無錫的融入感和榮譽(yù)感。

　　政策有效發(fā)力，讓老外在錫生活工作“不見外”，著眼人文關(guān)懷，“城市溫情”助力老外“絲滑”訪錫。“城市里隨處可見的中英文雙語標(biāo)識(shí)，體現(xiàn)無錫對(duì)國(guó)際友人的關(guān)愛。美中不足的是，這些標(biāo)識(shí)中也存在一些‘雷人’翻譯。”市外辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市正積極優(yōu)化城市國(guó)際語言環(huán)境建設(shè)水平，當(dāng)前“無錫公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)”微信小程序已正式上線，網(wǎng)友可自發(fā)上傳不規(guī)范的外文標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，同時(shí)組建了無錫市規(guī)范公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)專家委員會(huì)，對(duì)公共場(chǎng)所的外文標(biāo)識(shí)展開“全面體檢”，并正在編寫外文標(biāo)識(shí)規(guī)范，一經(jīng)審定便可全市推廣。業(yè)內(nèi)人士表示，此舉有利于從細(xì)微處體現(xiàn)無錫城市溫度、提升國(guó)際化水平，讓紛至沓來的國(guó)際友人“無障礙”暢游無錫。

　　荷蘭貿(mào)促會(huì)南京代表處首席代表董威廉多次因公到訪無錫，“機(jī)遇、友善、便利”是這座現(xiàn)代化湖濱城市留給他的深刻印象。國(guó)慶假期前夕，他受邀參加無錫市慶祝中華人民共和國(guó)成立75周年音樂會(huì)。“和當(dāng)?shù)厝艘煌惺車?guó)慶氛圍，這是至高無上的榮譽(yù)?！倍硎?，今后將邀請(qǐng)更多荷蘭企業(yè)和工作伙伴來無錫多走走、多看看，尋找合作機(jī)遇。

　　“結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)假日舉辦具有中華民族特色的文化活動(dòng)，搭建外籍人士與本地居民的互動(dòng)平臺(tái)，講述有滋有味的無錫故事、傳播無錫好聲音，能有效消除文化隔閡、吸引外國(guó)人融入?！笔型廪k相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，外籍友人“絲滑”訪錫的背后，需要我市持續(xù)優(yōu)化涉外營(yíng)商環(huán)境、提供暖心貼心的城市服務(wù)，從而助力打造外商投資最滿意城市，更好服務(wù)保障高水平對(duì)外開放。