4月1日上午，市委書記馬軍赴懷遠(yuǎn)縣開展帶案下訪，現(xiàn)場(chǎng)研究解決有關(guān)信訪事項(xiàng)。市委常委、懷遠(yuǎn)縣委書記潘君齊參加。

當(dāng)天上午，馬軍共接待兩批來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，同懷遠(yuǎn)縣、市縣相關(guān)部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村負(fù)責(zé)同志、法律顧問等共同研究解決辦法，對(duì)群眾訴求逐一給予明確答復(fù)。他指出，農(nóng)村土地問題事關(guān)農(nóng)民切身利益與社會(huì)和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持綜合施策，加強(qiáng)源頭治理，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“六尺巷工作法”，充分發(fā)揮多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解優(yōu)勢(shì)，依法依規(guī)妥善解決群眾訴求，用心用情用力化解矛盾糾紛，切實(shí)從源頭上打通問題“癥結(jié)”，解開群眾“心結(jié)”，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、事心雙解”。要持續(xù)深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治，全力以赴打好民生領(lǐng)域信訪問題集中治理攻堅(jiān)戰(zhàn)，解決一批民生問題，化解一批矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持舉一反三，系統(tǒng)梳理群眾反映集中的農(nóng)村土地等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真研究、精準(zhǔn)施策，有力有效處理好土地糾紛、鄰里糾紛等各類矛盾，通過解決一個(gè)問題帶動(dòng)解決一類問題。

馬軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作。各級(jí)各部門要樹立和踐行正確政績觀，始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪和“我當(dāng)接線員”“我當(dāng)督辦員”等活動(dòng)，持續(xù)拓寬群眾反映問題的渠道，切實(shí)解決好群眾急難愁盼問題。要提高信訪工作質(zhì)效，嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，深入推進(jìn)信訪工作法治化，堅(jiān)持重心下移、力量下沉、關(guān)口前移，以“鐵錘砸鐵釘”的嚴(yán)實(shí)作風(fēng)，努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、政策指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、機(jī)制創(chuàng)建力度，全面提升信訪干部隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)和履職能力，爭取培養(yǎng)更多信訪調(diào)解能手，高質(zhì)效辦好每一個(gè)信訪事項(xiàng)，以實(shí)實(shí)在在的工作成效不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度。（記者 顧楷 文? 陳昂 圖）