本報(bào)訊（記者 陳旻）日前，全市首家“預(yù)防接種智慧化示范示教門診”在繁陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心正式啟用。

門診以“數(shù)字化、智能化”為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置智慧登記、溫馨候種、兒童游樂、留觀宣教、示范示教五大功能區(qū)域，流程動(dòng)線合理，標(biāo)識指引清晰。通過引入自助服務(wù)終端、電子簽核、語音呼叫等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約、登記、接種至留觀全流程信息化管理，大幅縮短群眾等候時(shí)間，提升服務(wù)效率。同時(shí)，其設(shè)計(jì)充分考慮兒童與家長的實(shí)際需求，采用柔和色調(diào)與童趣裝飾，并專設(shè)獨(dú)立母嬰室與游樂區(qū)。

帶孩子來接種疫苗的家長李夢萍成了首批智慧門診的體驗(yàn)者：“感覺流程與以往完全不同，整個(gè)過程特別快捷。”她在機(jī)器上自行操作，無需排長隊(duì)，聽到屏幕叫號即可前往接種，接種信息更加透明，整體速度很快，既省心又放心，體驗(yàn)非常好。

繁陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心防保科負(fù)責(zé)人葛云告訴記者，預(yù)防接種門診經(jīng)升級改造后，家長只需取一次號，即可享受排隊(duì)、登記、接種、留觀的數(shù)字化一站式服務(wù)。該接種門診的冷鏈工作站是全省第二、全市首家智慧化接種平臺，疫苗可從工作站自動(dòng)傳輸至接種臺，從根本上避免傳統(tǒng)人工操作中易出現(xiàn)的差錯(cuò)，并顯著提高工作效率。

市疾控中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，新門診的建成不僅優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境，更實(shí)現(xiàn)了服務(wù)模式的全面升級。通過智能化管理系統(tǒng)，構(gòu)建了疫苗入庫、儲存、接種、追溯碼管理的全鏈條閉環(huán)管理體系。門診專門設(shè)置示教觀摩通道及標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)室，配備專業(yè)音視頻教學(xué)系統(tǒng)，為全市基層免疫規(guī)劃人員、醫(yī)學(xué)院校學(xué)生開展現(xiàn)場觀摩、模擬操作及理論培訓(xùn)工作等新添了一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺。