本報(bào)訊（通訊員 吳正言 記者 陳旻 周文瀚）1月15日下午，市委書記寧波在市信訪局公開接待來訪群眾，面對(duì)面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決問題。市領(lǐng)導(dǎo)尹春華、后名文參加。

接訪中，寧波認(rèn)真傾聽、仔細(xì)詢問，會(huì)同相關(guān)縣區(qū)和市直部門，圍繞來訪群眾反映的企業(yè)政策兌現(xiàn)、農(nóng)民工工資支付、住房確權(quán)安置等問題，逐一分析癥結(jié)、研究解決辦法、明確責(zé)任歸屬，對(duì)能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，對(duì)需要進(jìn)一步核查研究的，要求有關(guān)部門依法依規(guī)限期辦理。

寧波強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是各級(jí)黨委政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域，突出民生關(guān)切，強(qiáng)化跟蹤分析，深化矛盾化解，帶著責(zé)任和感情解決好群眾急難愁盼。要堅(jiān)持實(shí)事求是、依法依規(guī)，運(yùn)用法治思維和法治方式做好信訪工作、破解信訪難題，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要注重協(xié)同聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化跨層級(jí)、跨部門協(xié)調(diào)配合，形成工作閉環(huán)，確保群眾訴求件件有人管、事事有回音。要注重源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治，既要高效解決個(gè)案，更要舉一反三，完善制度設(shè)計(jì)，努力實(shí)現(xiàn)“回應(yīng)一個(gè)訴求、解決一類問題、提升一個(gè)領(lǐng)域”。