本報訊（通訊員 吳正言 記者 陳旻 周文瀚）1月15日下午，市委書記寧波在市信訪局公開接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究解決問題。市領(lǐng)導(dǎo)尹春華、后名文參加。

接訪中，寧波認(rèn)真傾聽、仔細(xì)詢問，會同相關(guān)縣區(qū)和市直部門，圍繞來訪群眾反映的企業(yè)政策兌現(xiàn)、農(nóng)民工工資支付、住房確權(quán)安置等問題，逐一分析癥結(jié)、研究解決辦法、明確責(zé)任歸屬，對能夠立即解決的當(dāng)場答復(fù)，對需要進(jìn)一步核查研究的，要求有關(guān)部門依法依規(guī)限期辦理。

寧波強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是各級黨委政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時代黨的群眾路線，緊盯重點領(lǐng)域，突出民生關(guān)切，強化跟蹤分析，深化矛盾化解，帶著責(zé)任和感情解決好群眾急難愁盼。要堅持實事求是、依法依規(guī)，運用法治思維和法治方式做好信訪工作、破解信訪難題，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要注重協(xié)同聯(lián)動，強化跨層級、跨部門協(xié)調(diào)配合，形成工作閉環(huán)，確保群眾訴求件件有人管、事事有回音。要注重源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治，既要高效解決個案，更要舉一反三，完善制度設(shè)計，努力實現(xiàn)“回應(yīng)一個訴求、解決一類問題、提升一個領(lǐng)域”。