近年來,市民政局圍繞群眾辦事需求,系統(tǒng)優(yōu)化行業(yè)協會商會登記管理服務,有效提升辦事便捷度與群眾滿意度。截至目前,全市登記社會組織總數達3808家,位居全省第二,業(yè)務辦結率與群眾滿意度均達100%。
堅持黨建引領,夯實服務根基。嚴格落實社會組織黨建“六同步”工作機制,將黨的建設融入登記、年檢、換屆等各個環(huán)節(jié)。目前全市社會組織黨建覆蓋率已達85%,黨建引領成為社會組織健康有序發(fā)展、更好服務社會與群眾的重要保障。
創(chuàng)新服務方式,暢通辦事渠道。持續(xù)深化“上門服務+全程幫辦”機制,為老年人、行動不便者等特殊群體提供預約上門、當場辦結服務。幫代辦服務全程免費、專人負責,對材料不全的實行一次性清晰告知,避免群眾反復奔波。該機制已累計辦理業(yè)務504件。
優(yōu)化審批流程,減輕群眾負擔。推行“告知承諾+容缺受理”模式,通過細化服務指南,公開辦理標準,讓群眾一目了然。已累計容缺受理業(yè)務82件,審批時限大幅壓縮,辦事效率顯著提高。
加強監(jiān)管引導,維護群眾權益。組織開展“僵尸型”社會組織專項整治,依法清理134家。積極開展社會組織等級評估,已有45家市級社會組織獲評3A及以上等級,為公眾選擇優(yōu)質可靠的社會組織提供了參考依據。


