來自杭州市旅游委員會的最新數(shù)據(jù)顯示：G20峰會后的首個國慶長假，杭州共接待游客1578.18萬人次，同比增長11.82%;實現(xiàn)旅游收入114.85億元，同比增長16.73%。

　　“G20峰會的巨大廣告效應(yīng)，讓海內(nèi)外游客在節(jié)假日涌入杭州。要給眾多游客留下對杭州的美好印象，這對杭州的硬件設(shè)施、服務(wù)水平、文明素質(zhì)都是巨大的考驗。”杭州市旅委主要負(fù)責(zé)人說，預(yù)測到這個黃金周和以往不一樣，各部門提前謀劃、充分準(zhǔn)備，杭州最終頂住壓力，順利通過考驗。

　　國慶長假中，杭州各大景區(qū)堅持沿用G20峰會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。僅在西湖斷橋景區(qū)，每天上午7時至晚上11時，100位管理人員輪流在現(xiàn)場服務(wù);為了滿足游客在不同景點的無線上網(wǎng)需求，景區(qū)今年特地增加了400多個WiFi熱點。在杭州的“新晉網(wǎng)紅”錢江新城，管委會對隔離欄桿進行了加高處理，額外增加了6座流動公廁。杭州市旅委還首次通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對游客較為集中的西湖音樂噴泉、斷橋、雷峰塔、錢江新城、武林廣場等12個區(qū)域進行流量實時監(jiān)控，引導(dǎo)游客錯峰出行。

　　除了景點，杭州眾多酒店也享受到峰會紅利，許多酒店在國慶節(jié)前房間就早早被預(yù)訂一空。借勢打響品牌，延續(xù)峰會服務(wù)品質(zhì)成為各大酒店的共識。

　　杭州的文明軟實力也在峰會后的首個黃金周得到充分體現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，在承辦G20峰會后，杭州共新增了66萬名志愿者。在剛剛過去的國慶長假，近千名志愿者為海內(nèi)外游客提供了2.4萬小時的志愿服務(wù)，連剛剛結(jié)束訓(xùn)練的奧運冠軍孫楊，也現(xiàn)身杭州花圃，加入到清潔志愿者的隊伍中，用行動為這座城市添一份美。