為持續(xù)深化人社領(lǐng)域惠企服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求,助力穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè),市人社部門2025年延續(xù)實(shí)施“百人千企”人社專員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度。從今年4月1日起至明年3月31日,全市人社系統(tǒng)繼續(xù)安排不少于300名人社專員,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系服務(wù)全市1000家左右重點(diǎn)企業(yè)。
據(jù)悉,“百人千企”人社專員服務(wù)范圍全面覆蓋規(guī)上企業(yè)、重點(diǎn)用工企業(yè)及重大招商引資項(xiàng)目,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,動(dòng)態(tài)調(diào)整更新企業(yè)名單,確保服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)聚焦。人社專員圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等人社業(yè)務(wù)各方面,為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、用工招聘、人才服務(wù)、用工風(fēng)險(xiǎn)化解等服務(wù)。繼續(xù)深化“送政策、摸需求、解難題”的工作要求,不斷暢通與企業(yè)的溝通渠道,切實(shí)為企業(yè)解決實(shí)際困難。
開展“百人千企”人社專員聯(lián)系服務(wù)企業(yè)行動(dòng),是全市人社系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)的重要橋梁和紐帶,聯(lián)系服務(wù)組各工作組、各人社專員將切實(shí)抓好對(duì)接,保持日常密切聯(lián)系。每月電話或線上聯(lián)系企業(yè)1次,每半年至少實(shí)地走訪1次。各小組組長(zhǎng)帶隊(duì)走訪企業(yè)2次以上,至少開展1次面向企業(yè)的定制化政策宣講或培訓(xùn)。同時(shí),以助力企業(yè)發(fā)展為宗旨,對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)處室單位處理。對(duì)重要問(wèn)題,及時(shí)報(bào)部門負(fù)責(zé)人研究解決,重大問(wèn)題或涉及多部門問(wèn)題報(bào)小組組長(zhǎng)會(huì)辦解決。
“通過(guò)電話微信聯(lián)系、上門實(shí)地走訪、邀請(qǐng)企業(yè)面對(duì)面座談等方式,與企業(yè)建立常態(tài)化的溝通聯(lián)系,宣傳政策、了解需求、解決難題。每家企業(yè)至少面對(duì)面服務(wù)1次,推送各類人社信息不少于10次,企業(yè)反饋問(wèn)題解決率90%以上?!笔腥松绮块T相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。專項(xiàng)行動(dòng)期間,將傾聽、積極采納企業(yè)對(duì)人社工作的意見建議,不斷優(yōu)化完善服務(wù)企業(yè)工作,持續(xù)提升企業(yè)獲得感和滿意度。


