近年來(lái)，淮安區(qū)始終把群眾需求放在心上，將政務(wù)公開(kāi)當(dāng)成拉近干群距離、提升治理效能的“金鑰匙”，不斷擴(kuò)大公開(kāi)范圍、創(chuàng)新公開(kāi)形式、豐富公開(kāi)內(nèi)容，讓政務(wù)公開(kāi)從“單向灌輸”變成“雙向嘮嗑”，通過(guò)多元融合的方式，讓惠民政策精準(zhǔn)落地、政務(wù)服務(wù)看得明白，切實(shí)提升轄區(qū)群眾幸福感和獲得感。

創(chuàng)新“政務(wù)公開(kāi)+文明實(shí)踐”模式，將新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）打造成政務(wù)公開(kāi)主陣地。整合政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)、暖心驛站、社區(qū)書(shū)屋等資源，設(shè)立政策宣傳角與便民咨詢臺(tái)，擺放通俗易懂的政策手冊(cè)，讓群眾在日常出行、辦事過(guò)程中就能輕松了解惠民政策。同時(shí)，結(jié)合理論宣講、文化惠民、志愿服務(wù)等活動(dòng)，開(kāi)展政策宣講進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)行動(dòng)，圍繞醫(yī)保社保、養(yǎng)老服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，用家常話、具體案例解讀政策，讓枯燥的條文變得生動(dòng)易懂。

打造特色品牌，以“涼亭議事”“家事調(diào)解室”為抓手，將政務(wù)公開(kāi)融入基層治理?！皼鐾ぷh事”成為村民議事的重要平臺(tái)，大家圍坐在一起，交流訴求、建言獻(xiàn)策，社區(qū)工作、政策解讀、資金使用等關(guān)鍵信息全程公開(kāi)，保障群眾的參與權(quán)與監(jiān)督權(quán)?！凹沂抡{(diào)解室”融合調(diào)解、普法、政策解讀功能，在化解矛盾糾紛的同時(shí)，普及法律法規(guī)與惠民政策，實(shí)現(xiàn)矛盾化解與政策宣傳“雙贏”。

深化“政務(wù)公開(kāi)+網(wǎng)格管理”融合模式，組織網(wǎng)格員擔(dān)任政策宣傳員、民情收集員與服務(wù)代辦員，織密政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)格員常態(tài)化開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，深入網(wǎng)格一線，重點(diǎn)關(guān)注老年人、殘疾人、困難兒童等群體，上門(mén)解讀醫(yī)保、養(yǎng)老補(bǔ)貼等政策，提供材料代辦、手續(xù)協(xié)辦等服務(wù)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

下一步，該區(qū)將繼續(xù)做好政務(wù)公開(kāi)工作，以便民、為民、利民為核心，優(yōu)化公開(kāi)載體、豐富公開(kāi)內(nèi)容，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)與基層治理、民生服務(wù)深度融合；以更接地氣的形式、更貼心的服務(wù)，筑牢民生保障防線，讓政務(wù)公開(kāi)成為連接干群的連心橋，助力基層治理現(xiàn)代化邁上新臺(tái)階。