本報(bào)訊（通訊員王鴻義）“這次真的不一樣，有力度、有溫度！”11月14日，家住玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的市民陳女士在回訪電話里，連連“點(diǎn)贊”。當(dāng)天，她所反映的門前亂停車問題，通過該開發(fā)區(qū)的線上服務(wù)“清廉+”微窗口，在半小時(shí)內(nèi)便得到了妥善解決。

在玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，一場(chǎng)靜悄悄的“窗口創(chuàng)新”正在發(fā)生。

“以往群眾辦事，一個(gè)怕辦事效率不高，一個(gè)是怕服務(wù)態(tài)度不好?，F(xiàn)在，開發(fā)區(qū)將‘清廉’和‘服務(wù)’相結(jié)合，依托‘微窗口’陣地提振勤廉干事作風(fēng)?！庇癍h(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們通過排摸群眾接觸多、業(yè)務(wù)流量大的一線崗位，挖掘原有設(shè)施的空間潛力，打造出六大“清廉+”品牌窗口。

這些窗口不僅是辦事平臺(tái)，更是民情前哨，是干部與群眾之間的“連心橋”。同時(shí)，玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)不斷探索主題聯(lián)動(dòng)服務(wù)，將分散的微窗口“串珠成鏈”，形成治理合力。日前，該做法被列入“中國(guó)開發(fā)區(qū)營(yíng)商環(huán)境百佳案例”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“清廉+”窗口矩陣運(yùn)行以來，玉環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)累計(jì)走訪企業(yè)群眾3600人次，收集意見建議275條，梳理解決問題362條。