臺傳媒通訊員酈華琴

“熱茶喝下去，心里暖烘烘的！”11月25日晚7點(diǎn)半，三門縣海游街道蟠龍公園，剛結(jié)束一波送餐高峰的外賣騎手小吳，在暖“新”活動(dòng)現(xiàn)場接過志愿者遞來的熱茶。

近年來，當(dāng)?shù)胤e極推進(jìn)新就業(yè)群體融入社區(qū)治理，讓曾經(jīng)的城市“過客”悄然轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)“家人”。

當(dāng)天，走進(jìn)石羊社區(qū)小哥驛站，騎手老林一邊給手機(jī)充電，一邊和同伴閑聊：“以前等單只能坐在電瓶車上，現(xiàn)在送餐途中隨時(shí)能充電歇腳?！毖矍埃潆姴灏迳险R接著五六個(gè)手機(jī)。

據(jù)悉，這樣的暖心驛站在海游街道有15個(gè)，分布在騎手們最需要的地方——老城核心區(qū)的驛站緊鄰商業(yè)區(qū)，新區(qū)的驛站則坐落在訂單密集區(qū)，每個(gè)站點(diǎn)都配備了充電樁、24小時(shí)飲水機(jī)、微波爐等設(shè)施。建站前，街道先后多輪征求小哥意見，讓“驛站跟著路線走”。

硬件設(shè)施到位了，如何讓騎手產(chǎn)生心靈歸屬？海游街道創(chuàng)新建立“先鋒騎手”志愿服務(wù)機(jī)制，組建一支20余人的騎手隊(duì)伍，在日常送餐中化身“移動(dòng)探頭”，通過專用微信群，即時(shí)上報(bào)社區(qū)安全隱患。

井蓋破損、夜間照明、垃圾堆積……這些容易被忽略的細(xì)節(jié)，如今在騎手“火眼金睛”下無所遁形。這套機(jī)制還設(shè)計(jì)了積分激勵(lì)，騎手每一次上報(bào)、每一份奉獻(xiàn)都能累積積分，兌換成實(shí)實(shí)在在的生活用品。

暴雨中協(xié)助復(fù)位窨井蓋的張俊杰被居民稱贊“靠譜”，石羊社區(qū)騎手提出的交通建議被相關(guān)部門采納，參與治理帶來的成就感，讓騎手們找到了在城市中的價(jià)值坐標(biāo)。

此外，服務(wù)鏈條還在持續(xù)延伸。今年夏天，13個(gè)社區(qū)開設(shè)公益暑托班，解了騎手的后顧之憂；石羊、梧桐等社區(qū)食堂推出9.9元專屬套餐和快速取餐通道，讓晚歸的騎手隨時(shí)能吃上熱飯；蟠龍、平安社區(qū)的“4點(diǎn)半課堂”上，“共享奶奶”細(xì)心照料著放學(xué)的小哥子女……從冬日送溫暖到夏日送清涼，從法律咨詢到急救培訓(xùn)，一系列精準(zhǔn)服務(wù)如春雨般滋潤著這個(gè)群體的心田。

從都市“獨(dú)行者”到社區(qū)“同行者”的深刻轉(zhuǎn)變，映射的正是三門縣致力于構(gòu)建“人人參與、人人盡責(zé)、人人享有”社會治理共同體的扎實(shí)步履與溫暖初心。

“我們通過黨建引領(lǐng)，精準(zhǔn)對接新就業(yè)群體需求，激發(fā)他們的主人翁意識，將服務(wù)力轉(zhuǎn)化為治理力，最終實(shí)現(xiàn)群體與社區(qū)共同成長、雙向奔赴?！比T縣委社會工作部副部長張潔表示。