??為進一步弘揚雷鋒精神和奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，展現(xiàn)交通青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，3月3日，市交通建管中心團支部聯(lián)合申通地鐵建設(shè)團委，組織青年志愿者前往虹橋火車站地鐵站開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

??活動當(dāng)天，正值春運返程的“后半程”與元宵佳節(jié)的“雙高峰”疊加期，作為重要交通樞紐，虹橋火車站地鐵站內(nèi)客流量持續(xù)保持高位。青年志愿者們身著統(tǒng)一馬甲，經(jīng)崗前培訓(xùn)與崗位分配后，迅速投身至人流密集區(qū)域。

??針對現(xiàn)場客流密集、問詢量大的特點，志愿者重點布崗于站廳進出站閘機、換乘大廳及自助售票區(qū)，開展客流引導(dǎo)、線路問詢、購票協(xié)助等工作，有效緩解了高峰時段的大客流壓力。

??同時，青年志愿者充分發(fā)揮行業(yè)特長，解答旅客關(guān)于線路設(shè)置等方面的疑問，主動協(xié)助老年旅客及外籍旅客操作手機乘車碼，以“跨前一步”的主動服務(wù)贏得群眾點贊。

??此次活動不僅是學(xué)雷鋒的實踐課堂，更是雙方團組織深化交流、聯(lián)建共建的生動體現(xiàn)，不僅緩解了樞紐站點的客流壓力，更讓旅客感受到了上海這座城市的溫度。未來，雙方團組織將繼續(xù)攜手，推動志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化，讓青春在建設(shè)交通強國的火熱實踐中綻放絢麗之花。