今年45歲的張強自述和汽車有著不解之緣。

1995年，張強開過幾個月的出租，隨后前往舟山海軍服役，退伍后成為了一家企業(yè)的專職司機。緊接著，想闖蕩一番的張強開了一家汽車裝潢店。

張強和他的滴滴專車

2015年3月，張強關(guān)店之后，買了一輛寶馬520，成為了一名滴滴司機。出租車司機、退伍軍人、下崗再就業(yè)……在張強的身上，體現(xiàn)著豐富的人生歷煉和奮斗軌跡。在常州，像張強這樣變身滴滴司機的人越來越多。

“辛苦夾雜著快樂。開滴滴可以見見各方面的人，我接過的有政府官員，也有個體老板，很多市民不方便的時候用我們的車。其次，開滴滴的時間比較自由，收入也不錯。”兩年多時間，張強接了2000多單，寶馬520的身影穿梭在常州的大街小巷。

在這期間，軍人出身的張強也做了不少好人好事。剛開滴滴時，一位乘客將手機忘在了車上，張強輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了乘客，冒雨驅(qū)車十幾公里，把手機送了回去?！拔餁w原主就是我們滴滴司機應(yīng)該做的。我以前當過出租車司機，有一個習慣，在乘客下車后檢查是否遺漏東西?！睆垙娬f。

滴滴便捷的特性，讓常州人在城區(qū)實現(xiàn)了“門對門”的出行模式，出行的舒適度也較之前有所提升。而例如“號碼保護”、“行程分享”、“失物找回”等黑科技也在滴滴APP上得以體現(xiàn)。

隨著技術(shù)的不斷升級，像乘客丟失物品的事情，也能得到最快響應(yīng)。如果丟了東西，乘客除了聯(lián)系滴滴客服外，還可使用該快速通道，乘客在“客服中心”內(nèi)點擊“物品遺失”選項即可通過對應(yīng)行程聯(lián)系司機。同時，滴滴師傅們在車上撿到物品時，也可使用該快速通道。值得一提的是，使用快速通道時，司乘雙方將通過一個虛擬號碼來聯(lián)系。

去年10月，共有43338件遺留在“滴滴”上的物品，物歸原主。其中，超過50%的遺留物品，遺失30分鐘內(nèi)就踏上了回家的路。 宛新