日前，市委副書記、政法委書記王軍在龍灣區(qū)接待群眾來訪，并調研信訪工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，落細落實《信訪工作條例》，用心用情做好“送上門來的群眾工作”。

在龍灣區(qū)瑤溪街道、蒲州街道，王軍認真聽取來訪群眾訴求，并與屬地和有關部門負責人分析問題癥結，商討研究解決方案，要求以高度負責的態(tài)度辦好群眾信訪事項，堅持依法依規(guī)、公平公正，千方百計為群眾排憂解難。

王軍指出，信訪工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨和政府，是反映社情民意的“晴雨表”。要強化源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，健全完善矛盾糾紛多元化解調處機制，努力從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生。要攻堅化解信訪積案，堅持領導帶頭，逐案制定管用有效的化解方案，做到案結事了、事心雙解，推動信訪積案減存量、遏增量。要提升信訪法治水平，進一步打通信訪工作法治化“路線圖”，持續(xù)提升信訪辦理質效，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。要加強協(xié)同聯(lián)動，落實好領導干部下訪接訪制度，把信訪制度優(yōu)勢轉化為社會治理效能。（記者 金帥）