自去年11月起，我市聚焦殯葬領(lǐng)域群眾反映強烈的突出問題，開展專項整治行動，通過明收費、降費用、優(yōu)服務(wù)、強監(jiān)管等舉措，切實規(guī)范行業(yè)秩序、減輕群眾負(fù)擔(dān)。

專項行動明確收費邊界，全市全面推行基本與非基本殯葬服務(wù)“兩個清單”，8項剛性需求納入基本服務(wù)并執(zhí)行政府定價，29項特需服務(wù)實行明碼標(biāo)價與市場調(diào)節(jié)價。目前全市6家殯儀館均實現(xiàn)清單外無項目、不收費，服務(wù)項目公示率100%。針對“天價”收費問題，全市殯葬服務(wù)機構(gòu)累計減項降費21項，取消16項收費項目，降低25類用品及服務(wù)價格。專項行動以來，累計為群眾減負(fù)855.8萬元。

服務(wù)優(yōu)化同步推進(jìn)，全市建成128座公益性公墓，實現(xiàn)了1774個行政村全覆蓋，在全省率先推行“身后事一次辦”改革，聯(lián)辦事項488件；將低保、特困供養(yǎng)等“五類人群”納入惠民殯葬保障范圍，通過系統(tǒng)自動核驗實現(xiàn)“免申即享”，2024年以來惠及11667戶，免除費用905.5萬元。

監(jiān)管力度持續(xù)加強，我市開通服務(wù)熱線、設(shè)立舉報信箱，建立“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動”機制，累計查處無照經(jīng)營72起、價格違法130起，罰沒款687.1萬元，整治非法占地98處，查處殯儀館亂收費、公墓違規(guī)定價7起；同時全流程監(jiān)管192輛遺體接運車、145家醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)環(huán)節(jié)，嚴(yán)厲打擊侵害群眾利益行為。