進入暑期，潁上縣八里河旅游區(qū)迎來客流高峰。從有樹蔭遮蔽的生態(tài)停車場，到咨詢臺、母嬰室俱全的游客中心，再到設置了防暑降溫設備的各個園區(qū)，隨處可見可感的文明風尚，成為一道美麗風景線。

多年來，八里河旅游區(qū)堅持“以文塑旅、以旅彰文”，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，大力傳播文明理念，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，倡導文明旅游風尚，景區(qū)效益逐年上升。景區(qū)于2013年獲評國家5A級旅游景區(qū)，安徽八里河旅游開發(fā)有限公司先后獲評國家級文明旅游示范單位和全國文明單位。

“園內園外兩重天?！边M入鳥語林園區(qū)，游客崔霞和孩子們忍不住發(fā)出感慨。

崔霞進園之前沒有想到，改造后的鳥語林園區(qū)這么涼爽。不僅游玩區(qū)有水降溫，其他地方也有綠蔭和遮陽棚遮擋烈日，道路兩側還有噴霧降溫設備。孩子們一頭扎進水中暢玩，崔霞坐在一處遮陽棚下，享受難得的清涼和悠閑。

“我們今年投入近1000萬元改造升級鳥語林園區(qū)。”安徽八里河旅游開發(fā)有限公司有關負責人胡浩介紹，考慮到游客有避暑、親水的需求，公司趕在暑假前，將原有的鳥語林園區(qū)改造成兒童親水樂園，除了熱門的水上項目，還增加了遮陽、降溫設備。

為提升游客旅游體驗，提升景區(qū)運營品質，景區(qū)已實施多輪改造提升行動。2023年，安徽八里河旅游開發(fā)有限公司投入4000多萬元，改造景區(qū)基礎設施，建設劇場，在游客主要集散場所配備無障礙停車位、第三衛(wèi)生間、母嬰室等，增設并改造旅游公廁，在人流量較多的道路兩側建設休憩設施等，營造無障礙游覽環(huán)境，滿足游客多樣化需求。

硬件設施改造提升的同時，安徽八里河旅游開發(fā)有限公司先后成立了八里河環(huán)保衛(wèi)士志愿服務隊、暖客文明旅游宣傳服務隊，在景區(qū)開展志愿活動，提供綜合性旅游咨詢服務。

“暑期景區(qū)門票39.9元一張，也可以購買‘加飯版’套餐?！焙平榻B，考慮到天氣炎熱，游客出園吃飯不方便，景區(qū)提供10元一份的午餐，可以在買票時加購餐券，也可以中午時直接在景區(qū)內購買。

“景區(qū)的水飲、文創(chuàng)產(chǎn)品、泳衣和防曬用品等都是平價銷售?！焙聘嬖V記者，景區(qū)所有經(jīng)營單位都簽訂了《價格誠信承諾書》，價格公開，合規(guī)經(jīng)營。

即使天氣炎熱、游客眾多，景區(qū)內依然保持良好秩序。在鳥語林園區(qū)入口處，電子屏幕上顯示著文明公告。記者了解到，景區(qū)內設有60個宣傳欄、240個宣傳牌、45處宣傳廣播喇叭，在主要游覽區(qū)域開展文明旅游宣傳。景區(qū)還有8名文明旅游督導員，引導游客共同營造良好的文明旅游氛圍。

不斷優(yōu)化的游覽環(huán)境和文明風尚，為景區(qū)贏得了口碑和流量。2024年，景區(qū)游客接待量287.95萬人次、同比增長7%，旅游公司經(jīng)營收入5813.62萬元、同比增長7.8%。