給電表裝上24小時在線“聽診器”

遠(yuǎn)程“搭脈”，消除故障零感知

電表箱里的藍(lán)色小盒子就是聽診器。本報記者 葛妍 攝

南報網(wǎng)訊 （通訊員 何? 記者 葛妍）醫(yī)生給病人看病會用聽診器排查病因，而在南京江北的東方萬匯尊邸小區(qū)，供電公司也用上了"聽診器"來為用戶定位故障點。這種"聽診器"則是24小時在線監(jiān)測，為電表遠(yuǎn)程“搭脈“，一旦出現(xiàn)用電故障，及時上門排除，居民用戶甚至都感知不到。 

作為南京唯一的試點對象，東方萬匯尊邸小區(qū)目前已經(jīng)完成了2700戶居民的末端電網(wǎng)智能感知系統(tǒng)的安裝。今天上午記者在該小區(qū)看到，每層樓的用戶電表箱內(nèi)，都多出了一個藍(lán)色的小盒子。“這個藍(lán)色的小盒子就好比醫(yī)生看病用的‘聽診器’，也就是用戶用電信息采集系統(tǒng)，一旦電表箱里的總開關(guān)，或是每戶居民家的電表出現(xiàn)問題，這個小盒子就能夠采集故障信息，然后傳遞給位于負(fù)一樓配電房的主設(shè)備，主設(shè)備再將故障信息傳輸回公司的搶修平臺。”南京供電公司營銷部計量室主任馮隆基說，以前，如果用戶家中突然停電，供電公司接到報修后需要安排人員到現(xiàn)場逐一排查，以確定究竟是用戶內(nèi)部故障、電表故障還是供電線路故障導(dǎo)致的。這個排查過程至少需要一兩個小時。而智能感知系統(tǒng)能夠快速發(fā)現(xiàn)并定位供電故障點，至少使搶修效率翻一倍。 

智能感知系統(tǒng)還能在用戶外出時，實現(xiàn)其對供電搶修的"零感知"。比如，白天居民還在上班，家里沒有人，突然電表發(fā)生故障，居民家中斷電了，這在以前無法當(dāng)即處理。等居民晚上下班回到家，發(fā)現(xiàn)停電，也許冰箱里的東西都化了，或者魚缸里的熱帶魚因為無法供氧而奄奄一息。而如今，供電公司新安裝的監(jiān)測系統(tǒng)即時反饋故障至“聽診器”的采集盒，并且精密到了某一塊電表，在居民還沒有回家時就組織上門搶修。居民回家時都不曾發(fā)覺電表已經(jīng)被修過。馮隆基說，今年10月12日，小區(qū)27幢2單元就出現(xiàn)過電表跳閘，供電人員通過“聽診器”遠(yuǎn)程監(jiān)測到這一問題，無需用戶打電話報修，就及時派人上門搶修，僅用了一小時就排除了故障。目前，供電部門正在物色南京一些新建的、入住率較高的小區(qū)，擴大末端電網(wǎng)智能感知系統(tǒng)的試點范圍。 

在居民電表箱中，記者除了發(fā)現(xiàn)“聽診器”外，還發(fā)現(xiàn)了不少新玩意。多表信息采集系統(tǒng)，水表，煤氣表，電表數(shù)據(jù)，由供電部門統(tǒng)一采集，即時上傳到統(tǒng)一的平臺上。據(jù)供電部門介紹，目前南京正在建設(shè)數(shù)據(jù)平臺，今后市民每天都可以隨時上網(wǎng) ，了解到自己水、電、氣的消費情況。另外，南京供電公司在該小區(qū)引進(jìn)了目前全國領(lǐng)先的新型插拔式表箱，換表不需要接線，只要在面板上將原電表拔下，新電表插上就可以，換表時間由15分鐘減少為5分鐘，減少客戶的停電時間，今后將在全市逐步推廣。