事發(fā)游樂(lè)場(chǎng)

交匯點(diǎn)訊眼下，在南京各類(lèi)游樂(lè)場(chǎng)所可謂層出不窮，吸引了不少游客游玩，尤其是未成年的孩子，但安全設(shè)施不到位也暗藏了不少安全隱患。最近，位于南京建鄴所街上新開(kāi)三個(gè)月的樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)，卻頻頻發(fā)生安全事故，目前相關(guān)游樂(lè)項(xiàng)目被叫停。

事故

市民游玩被彈飛半月板撕裂

南京市民林小姐，自已也沒(méi)有想到，原本是一次開(kāi)心的游玩，卻給自己造成肉體和身心上的傷害，如今雙腿只能一瘸一拐地行走，面對(duì)傷害，林小姐心中滿(mǎn)是悔恨。

原來(lái)，1月18日傍晚，林小姐和兩名同事相約來(lái)到南京樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)游玩。就在她登上一臺(tái)名叫“瘋狂的士高”的游樂(lè)機(jī)，在強(qiáng)烈的震動(dòng)和噪聲中玩耍時(shí)，意外發(fā)生了，她整個(gè)人都被彈飛出去，落地的時(shí)候雙膝跪地，右膝瞬間腫了起來(lái)并淤青，沒(méi)過(guò)多久，疼痛就讓她坐立難安，而且膝蓋已經(jīng)不能彎曲了。

經(jīng)醫(yī)院檢查確認(rèn)，林小姐膝蓋半月板撕裂。這意味著，她未來(lái)幾個(gè)月都要在病床上度過(guò)，手術(shù)費(fèi)用更高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。而如果不立即進(jìn)行手術(shù)，她可能要面臨終身殘疾。

吃驚

游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)業(yè)三個(gè)月頻發(fā)傷害事件

不僅林小姐在南京樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)游玩受傷，南京市民夏女士也表示，她女兒上個(gè)月底在樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)玩闖關(guān)項(xiàng)目時(shí)，左肩膀骨折，現(xiàn)在治療已花去了三萬(wàn)多元，維權(quán)索賠受阻。夏女士說(shuō)，自己的小孩現(xiàn)在拿東西手還會(huì)抖，她擔(dān)心小孩以后會(huì)落下殘疾。

就在林小姐等人向樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)維權(quán)索賠時(shí)，樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)稱(chēng)，店家已經(jīng)為每位游客購(gòu)買(mǎi)傷害險(xiǎn)，建議他們與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商此事。然而有關(guān)保險(xiǎn)公司的工作人員一席話，卻令人吃驚和后怕。樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)于2016年11月11日開(kāi)業(yè)以來(lái)，已造成多名游客受傷，僅該工作人員經(jīng)手的就發(fā)生三起游客受傷事故，目前還都沒(méi)有賠償。

調(diào)查

樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)相關(guān)項(xiàng)目已被叫停

“瘋狂的士高”已暫停開(kāi)放

樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)業(yè)僅短短3個(gè)多月，卻頻繁發(fā)生傷害事故，不得不引起人們廣泛關(guān)注。

而當(dāng)交匯點(diǎn)記者前來(lái)調(diào)查時(shí)，這里的工作人員也不愿多說(shuō)，當(dāng)交匯點(diǎn)記者想了解一下“瘋狂的士高”的游樂(lè)機(jī)和闖關(guān)等項(xiàng)目時(shí)，工作人員指著一塊牌子表示，目前這些項(xiàng)目暫不開(kāi)放。

交匯點(diǎn)記者在吧臺(tái)處看到一塊牌子上寫(xiě)著：親，今日以下項(xiàng)目暫不開(kāi)的哦！瘋狂的士高、攀巖、大頭貼和樂(lè)隊(duì)練習(xí)室。謝謝您的理解，祝您游玩愉快！

對(duì)這些游玩項(xiàng)目的暫停，是否與游樂(lè)場(chǎng)開(kāi)業(yè)三個(gè)月頻發(fā)傷害事件有關(guān)，相關(guān)工作人員表示他們不清楚。而對(duì)樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)的特種設(shè)備和從業(yè)人員負(fù)有管理責(zé)任的，南京市建鄴區(qū)質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)，包括"瘋狂的士高"等相關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)被叫停整改。

"瘋狂的士高"等游樂(lè)設(shè)備開(kāi)業(yè)前通過(guò)檢驗(yàn)，屬于持證合格上崗，那么，這樣是否就能確保設(shè)備安全性呢？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，建鄴區(qū)質(zhì)量技術(shù)管理部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕回應(yīng)。

追問(wèn)

游樂(lè)場(chǎng)管理存漏洞因此不能免責(zé)

幾位受傷游客的家人認(rèn)為，樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)，包括"瘋狂的士高"等相關(guān)項(xiàng)目，開(kāi)業(yè)前通過(guò)檢驗(yàn)，屬于持證合格上崗，設(shè)施看起來(lái)雖合格，但管理上存在漏洞，說(shuō)明該場(chǎng)所存在一定安全隱患，游樂(lè)場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù)，要負(fù)一定責(zé)任。

面對(duì)多起游客傷害事故，樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)一位姓張的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，之前在接受媒體記者采訪時(shí)稱(chēng)，任何游樂(lè)場(chǎng)都無(wú)法做到“零事故”運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人還拿出了“瘋狂的士高”項(xiàng)目的安全檢測(cè)合格報(bào)告，項(xiàng)目檢測(cè)合格。但據(jù)了解，該項(xiàng)目檢測(cè)合格不等于游樂(lè)場(chǎng)管理工作到位。因?yàn)槊课簧?ldquo;瘋狂的士高”游玩的游客，游樂(lè)場(chǎng)都要求簽訂安全告知書(shū)，但林小姐和同事卻沒(méi)有簽這份告知書(shū)，游樂(lè)場(chǎng)的告知工作明顯存在漏洞，因此不能免責(zé)。游樂(lè)場(chǎng)負(fù)責(zé)人張某也表示，這個(gè)安全告知書(shū)的確是工作人員的疏忽。

提醒

設(shè)立免責(zé)牌出事后也不能免責(zé)

游樂(lè)場(chǎng)頻頻發(fā)生安全事故，從直接原因上說(shuō)，不是游樂(lè)設(shè)施自身質(zhì)量不過(guò)關(guān)，出來(lái)故障，就是工作人員和參與游樂(lè)的游客沒(méi)有遵守相關(guān)操作規(guī)則，違規(guī)作業(yè)。而從根源上講，是游樂(lè)場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施安全管理上出了問(wèn)題。

近些年來(lái)，南京游樂(lè)場(chǎng)行業(yè)呈現(xiàn)出一種“大躍進(jìn)”的趨勢(shì)，游樂(lè)場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施紛紛在旅游景區(qū)、公園，商業(yè)圈出現(xiàn)，但是，游樂(lè)場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施的管理水平并沒(méi)有隨之提高，問(wèn)題有很多。暗藏了不少安全隱患。

像南京樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)的相關(guān)項(xiàng)目，雖然游客游玩時(shí)，游樂(lè)場(chǎng)都要求簽訂安全告知書(shū)，但一旦出事后也不能免責(zé)。甚至還有的游樂(lè)場(chǎng)對(duì)游客或未成年人打出了“注意安全，出事均不負(fù)責(zé)”的免責(zé)牌。而據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，賓館、商場(chǎng)、銀行、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

江蘇致邦律師事務(wù)所主任律師薛火根稱(chēng)，若游客的人身意外傷害發(fā)生地是在公共場(chǎng)所設(shè)置的游玩區(qū)發(fā)生，公共場(chǎng)所的單位應(yīng)對(duì)此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，責(zé)任大小將視具體情況而定。

另外，有業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，游樂(lè)設(shè)施的場(chǎng)所，要想在最大程度上減少傷害事故發(fā)生，除了確保設(shè)施嚴(yán)格檢驗(yàn)、操作人員持證上崗，工作人員管理到位外，還必須考慮到游客個(gè)人體質(zhì)的差異，選擇適合的游玩項(xiàng)目。操作人員應(yīng)該主動(dòng)勸阻體質(zhì)較弱群體上游樂(lè)設(shè)備娛樂(lè)。不再盲目追逐經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，強(qiáng)化安全意識(shí)，培養(yǎng)勸阻意識(shí)，讓合適的人參與合適的游戲，或許，把安全這條線卡得更緊之后，游客才會(huì)來(lái)得更多，經(jīng)營(yíng)也會(huì)變得更好。

目前，南京樂(lè)基游樂(lè)場(chǎng)方面承諾，會(huì)適當(dāng)降低某些游樂(lè)項(xiàng)目的難度，強(qiáng)化培訓(xùn)工作人員，做好安全告知，管理到位，并對(duì)場(chǎng)內(nèi)特種設(shè)備定期巡查檢修，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。

交匯點(diǎn)記者 盧斌