國(guó)內(nèi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)改革啟動(dòng)

攜程導(dǎo)游平臺(tái)產(chǎn)生首單“網(wǎng)約導(dǎo)游”

南報(bào)網(wǎng)訊（通訊員 田飛 記者 李子俊）“網(wǎng)約導(dǎo)游”真的來(lái)了。記者今天（10月10日）獲悉，作為國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的試點(diǎn)企業(yè)，攜程旅游已經(jīng)上線(xiàn)了國(guó)內(nèi)首個(gè)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺(tái)，并于國(guó)慶假期成功接單，這意味著國(guó)內(nèi)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)改革啟動(dòng)。

國(guó)慶期間，攜程APP私人向?qū)脚_(tái)上線(xiàn)對(duì)游客開(kāi)放，全國(guó)游客都可以通過(guò)APP，直接在上面挑選合適的導(dǎo)游，實(shí)現(xiàn)與導(dǎo)游聊天、在線(xiàn)預(yù)訂、在線(xiàn)支付、導(dǎo)游結(jié)算等功能。國(guó)慶假期，來(lái)自桂林的一名導(dǎo)游就成功在該平臺(tái)上接單，成為我國(guó)首個(gè)從試點(diǎn)企業(yè)獲得訂單的自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游。

根據(jù)國(guó)家旅游部門(mén)試點(diǎn)的要求，目前參與自由執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游來(lái)自江浙滬三省市、廣東省、吉林長(zhǎng)白山、湖南長(zhǎng)沙、張家界、廣西桂林、海南三亞、四川成都等地。截至國(guó)慶前，已經(jīng)有近500名導(dǎo)游，加入了攜程導(dǎo)游平臺(tái)。

在該導(dǎo)游預(yù)訂平臺(tái)上，導(dǎo)游發(fā)布的服務(wù)在國(guó)內(nèi)是徒步向?qū)?，包?小時(shí)每天的講解和向?qū)Х?wù)。標(biāo)價(jià)從200元到1000元不等，不包括交通、門(mén)票、餐飲、保險(xiǎn)等費(fèi)用。

旅游者具體如何選擇自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游服務(wù)？據(jù)介紹，游客可在平臺(tái)上根據(jù)向?qū)У哪挲g、性別、價(jià)格、服務(wù)次數(shù)、點(diǎn)評(píng)等選擇自己心儀的導(dǎo)游。選擇后，可與導(dǎo)游溝通初步確定需求。在出行前，導(dǎo)游也會(huì)對(duì)游客的需求，定制個(gè)性化的游玩線(xiàn)路。確定了行程后，游客即可在平臺(tái)上確認(rèn)合同、在線(xiàn)支付。

游客自己找導(dǎo)游，雙方的權(quán)益如何保障？記者獲悉，攜程旅游平臺(tái)將實(shí)施“雙向保障”，維護(hù)旅游者和導(dǎo)游的合法權(quán)益。所有預(yù)計(jì)交易，游客都必須確認(rèn)自由執(zhí)業(yè)三方合同。行程結(jié)束后，游客需在平臺(tái)上確認(rèn)導(dǎo)游的服務(wù)，確認(rèn)后，平臺(tái)將游客支付的費(fèi)用打款給導(dǎo)游。如果合同約定的導(dǎo)游服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，攜程將對(duì)游客實(shí)施“先行賠付”。為了應(yīng)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)以外的意外風(fēng)險(xiǎn)，平臺(tái)會(huì)提示游客在出行前購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)。