臺傳媒記者應(yīng)夢詩

“現(xiàn)在充電，心里踏實多了！”10月22日，在三門縣建民社區(qū)，居民章阿姨推著電動車來到樓下的新充電樁前，邊插電源邊對鄰居感慨。“以前從窗口拉電線下來，下雨天心都懸著，現(xiàn)在總算安心了?！闭诔潆姷睦顜煾到舆^話茬。這番平常的對話，背后是建民社區(qū)治理的一次成功躍遷。而這，正是三門以黨建引領(lǐng)基層治理，破解民生難題的一個生動切面。

基層治理，千頭萬緒，如何下好這盤“棋”？三門縣的答案是：將黨建引領(lǐng)作為貫穿始終的“紅線”，穿起基層服務(wù)的“千條針”，繡出千家萬戶的“幸福圖”。

“一根電線”的治理嬗變：從單打獨斗到三方聯(lián)動

“不是不知道危險，可沒地方充電?！本用竦臒o奈，是建民社區(qū)治理困境的真實寫照。

破局，需要新路徑。社區(qū)黨委牽頭，吹響“集結(jié)號”。一場場三方協(xié)商會下來，方案浮出水面：采用節(jié)省空間的貼墻式充電樁，費用“居民眾籌70%+社區(qū)補(bǔ)貼30%”，對困難家庭全額補(bǔ)貼。

方案有了，如何落地？一支由社區(qū)干部和退役軍人組成的志愿宣傳隊挺身而出，他們帶著消防事故照片和設(shè)計圖，挨家挨戶“磨破嘴皮子”。與此同時，退役軍人志愿隊主動承擔(dān)起實地勘察、協(xié)調(diào)安裝點位的工作。

居民們從抵觸到理解，從理解到支持，踴躍籌資，主動配合。更值得一提的是，由居民、志愿隊和社區(qū)組成的監(jiān)督小組全程跟進(jìn)，確保了工程質(zhì)量和進(jìn)度。

如今，224個充電樁全部投入使用，日均使用率超90%，98%的居民表示滿意。一條電線的規(guī)范，背后是社區(qū)黨組織、志愿力量、居民群眾三方聯(lián)動的治理智慧，實現(xiàn)了從“管不了”到“管得好”的轉(zhuǎn)變。

“一對搭檔”的調(diào)解智慧：從經(jīng)驗斷層到青銀共治

在蟠龍社區(qū)，另一場治理變革充滿著“情”與“理”的溫度。

“以前光靠‘硬講政策’，居民聽不進(jìn)去，自己也著急?！薄?0后”調(diào)解員章璐瑩坦言初次調(diào)解漏水糾紛時的窘迫。而另一邊，退休老黨員林彩敖這些“銀齡”資源，卻有著年輕人無法比擬的威望和人情練達(dá)。

社區(qū)黨委將兩者結(jié)合，組建了12對“青銀搭檔”?！般y齡導(dǎo)師”憑借其人情練達(dá)把控調(diào)解節(jié)奏，年輕調(diào)解員則運用政策知識和數(shù)字工具提供支持。在“經(jīng)驗”與“活力”的互補(bǔ)中，產(chǎn)生了“1+1>2”的化學(xué)效應(yīng)。

綠化帶種菜糾紛中，銀齡導(dǎo)師理解老鄰居們“閑不住”的情感需求，青年調(diào)解員則精準(zhǔn)提供法規(guī)依據(jù)和“共享菜園”的創(chuàng)新方案；公共車位地鎖矛盾里，“銀齡”回憶往昔和氣，喚回鄰里溫情，“青年”引入《民法典》條款，組建“泊位共治隊”根治頑疾。

截至目前，“青銀搭檔”已成功化解15起民生糾紛，成功率高達(dá)96%，平均周期縮短一半。他們“磨破鞋底子，焐熱心窩子”，讓情與法在拉家常中握手言和，成為社區(qū)和諧的“穩(wěn)定器”。

在三門，治理不再是社區(qū)的“獨角戲”。退役軍人、老黨員、熱心居民等被充分動員，轉(zhuǎn)化為治理的“生力軍”；眾籌、共治、監(jiān)督等機(jī)制，激發(fā)了居民“我的社區(qū)我做主”的主人翁意識；而“情、理、法”的融合，則讓硬邦邦的治理擁有了直抵人心的溫度。