圍繞老年人的經(jīng)辦需求，積極創(chuàng)新工作方式，進一步增強老年人獲得感、幸福感和安全感。

社銀合作“就近辦”彰顯速度。各級人社部門及合作銀行協(xié)同提供社會保障卡發(fā)行經(jīng)辦服務(wù)，建成綜合服務(wù)網(wǎng)點507個。為行動不便老年人、殘疾人等提供“上門服務(wù)”，全市建成銀行移動服務(wù)網(wǎng)點81個。

數(shù)據(jù)助老“無感辦”彰顯精度。實施“數(shù)據(jù)找人”計劃，篩查疑似到齡未參保人員，上門引導(dǎo)主動參保。依托多部門數(shù)據(jù)共享，打造部門“數(shù)據(jù)認證”的靜默認證模式。2024年超4.11萬名退休人員通過靜默“無感辦”完成認證。

暖心服務(wù)“卡上辦”彰顯厚度。改造老年食堂就餐信息系統(tǒng)，支持刷社?？ň筒?，已拓展社保卡應(yīng)用就餐點30余個。積極聯(lián)合交通部門，全市400多條公交線路實現(xiàn)70周歲以上老年人持社會保障卡免費乘車。

綠色通道“優(yōu)先辦”彰顯溫度。在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人社領(lǐng)域?qū)４?，入口處設(shè)置醒目指示牌，標明業(yè)務(wù)經(jīng)辦位置及辦理流程、所需材料等，為70周歲以上老人開辟“綠色通道”，優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。