精準走訪暖心扉，特殊群體有依靠。街道緊扣特殊群體需求，依托“街道+社區(qū)+網(wǎng)格”三級治理體系，組織網(wǎng)格員、黨員志愿者、社區(qū)工作人員開展常態(tài)化“敲門走訪”行動，重點摸排轄區(qū)空巢獨居老人、殘疾人、失獨家庭、困難群眾等特殊群體底數(shù)，建立近50份“一人一檔”動態(tài)管理臺賬，詳細記錄身體狀況、生活難題、幫扶訴求等信息，嚴防漏管失管。走訪過程中，工作人員主動提供政策宣講、社保認證代辦、就醫(yī)陪護、生活物資幫扶等貼心服務(wù)，耐心傾聽群眾心聲，用心解決急難愁盼問題20余件，把溫暖送到特殊群體心坎上，切實打通為民服務(wù)“最后一米”，讓特殊群體真切感受到街道的關(guān)懷與溫暖。

隱患排查無死角，矛盾化解在源頭。街道堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，將走訪幫扶與矛盾隱患排查深度融合，同步推進、同向發(fā)力。工作人員在入戶走訪時，同步排查鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)爭端等各類風險隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。針對排查出的10余起矛盾問題，建立臺賬、明確責任人、限定化解時限，采取上門調(diào)解、現(xiàn)場協(xié)商、法律援助等方式，精準施策破解難題，力爭實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。同時，常態(tài)化開展安全隱患排查整治，重點檢查轄區(qū)老舊小區(qū)、沿街商鋪等20余處重點區(qū)域，筑牢安全生產(chǎn)防線，從源頭遏制不穩(wěn)定因素滋生。

重點管控強落實，維穩(wěn)防線固根基。街道緊盯維穩(wěn)工作重點，嚴格落實重點人群管控責任，健全分級分類管控機制，對社區(qū)矯正對象、精神障礙患者等20余名重點人群，定期開展入戶見面、電話回訪，實時掌握思想動態(tài)、生活情況與行蹤軌跡，嚴防脫管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。強化責任包保，細化維穩(wěn)舉措，加強重大節(jié)點、關(guān)鍵時段值班值守與風險研判，健全應(yīng)急處置預(yù)案，做到風險早預(yù)警、隱患早處置。同時，加大維穩(wěn)政策宣傳力度，發(fā)放宣傳資料百余份，引導(dǎo)群眾理性表達訴求，營造平安共建、和諧共享的良好氛圍，全力守護轄區(qū)社會大局持續(xù)穩(wěn)定。