今年以來,宣州區(qū)聚焦企業(yè)需求,以“服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)督提效、監(jiān)管提溫、跨域提速”為抓手,推動營商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)向好,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動能。
精準高效服務(wù)。建立“保姆式”包保機制,選派370名干部結(jié)對服務(wù)620家企業(yè)(項目),累計走訪2110家次,通過宣州為企服務(wù)平臺高效辦理訴求420件;緊盯市懇談會交辦事項,1-10月辦結(jié) 23 家企業(yè)27件訴求,實行“清單化交辦、銷號式管理”,以“零距離”服務(wù)增強企業(yè)獲得感。
創(chuàng)新監(jiān)督機制。發(fā)布《宣州區(qū)2025年營商環(huán)境領(lǐng)域 “啄木鳥”專項行動方案》,公開招募10名營商環(huán)境(政務(wù)服務(wù))體驗員,以“用戶視角”開展“沉浸式”監(jiān)督;8月舉辦體驗員啟動儀式暨集中體驗活動,整改反饋問題及建議5件。
推行柔性監(jiān)管。堅持“寬嚴相濟、懲教結(jié)合”,在政務(wù)網(wǎng)站公布不予處罰、從輕處罰、減輕處罰 “三張清單”,全面推行“首違免罰”“容錯糾錯”等模式,從源頭防范“小過重罰”;今年以來累計辦理輕微違法免罰輕罰案件380件,減免金額343.2萬元,同步印發(fā)《宣州區(qū)民營企業(yè)首次輕微違法行為免罰清單》,以“有溫度的監(jiān)管”護航企業(yè)發(fā)展。
深化跨域通辦。聚焦企業(yè)異地辦事需求,設(shè)立“跨省通辦”專窗,先后與常州鐘樓區(qū)、蕪湖灣沚區(qū)、上海長寧區(qū)等多地簽訂合作協(xié)議,構(gòu)建“跨區(qū)域通辦”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),今年以來已辦理“跨省通辦” 業(yè)務(wù)1920件。



