為進(jìn)一步營(yíng)造更公平、有序、舒適的游覽環(huán)境,根據(jù)《關(guān)于優(yōu)化靈隱飛來(lái)峰景區(qū)預(yù)約機(jī)制的通告》,2月1日起,靈隱飛來(lái)峰景區(qū)正式對(duì)現(xiàn)行預(yù)約機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
2月2日的靈隱景區(qū),依舊人氣很旺。不少游客發(fā)現(xiàn),以往時(shí)常排起長(zhǎng)隊(duì)的“靈隱飛來(lái)峰綜合服務(wù)中心”現(xiàn)場(chǎng)登記窗口前,原先用于維持秩序的鐵馬隔離欄已被撤除,取而代之的是身披醒目馬甲的志愿者和清晰的告示牌。耳畔,是循環(huán)播放的廣播:“2月1日起,現(xiàn)場(chǎng)登記窗口取消,請(qǐng)各位游客提前預(yù)約……”
為確保游客出行順暢,景區(qū)還在全市多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位設(shè)置了“提前預(yù)約”的溫馨提醒。
“預(yù)約提醒一直延伸到了游客到杭州的第一站。在杭州東站、杭州機(jī)場(chǎng)、杭州西站等交通樞紐的換乘大廳及出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)候客區(qū),已布設(shè)70余塊展板、電視屏,提醒來(lái)杭游客,如前往靈隱飛來(lái)峰景區(qū)須提前預(yù)約游覽?!膘`隱景區(qū)工作人員介紹,在地鐵車(chē)廂、公交站臺(tái)及部分線路內(nèi),也已布置預(yù)約提示信息,方便游客在途中提前規(guī)劃。
值得一提的是,當(dāng)游客進(jìn)入西湖景區(qū)范圍時(shí),手機(jī)將自動(dòng)接收到一條來(lái)自景區(qū)官方的短信,溫馨提示相關(guān)預(yù)約信息;景區(qū)各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也都設(shè)置了統(tǒng)一的展板與電子屏,現(xiàn)場(chǎng)40多位志愿者持續(xù)為市民游客提供各類(lèi)咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。
此外,靈隱飛來(lái)峰綜合服務(wù)中心和靈隱元境游客服務(wù)中心的服務(wù)功能進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí),為市民游客提供行李寄存、旅游咨詢、人工協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)講解等便民服務(wù);主入口優(yōu)化了愛(ài)心通道,為老人、兒童、殘障人士等人群提供便捷舒心的服務(wù)。
靈隱飛來(lái)峰景區(qū)提醒市民游客:早預(yù)約、不難約、不爽約,文明旅游,綠色出行!


