“您好，需要辦理什么業(yè)務？”“我們想辦理‘揚創(chuàng)貸’業(yè)務，請問具體如何辦理？”

近日，市財政局副局長楊建民以“辦事人”身份陪同市區(qū)一企業(yè)財務負責人來到中國銀行揚州分行營業(yè)部辦理“揚創(chuàng)貸”業(yè)務。說明來意后，銀行工作人員安排專門的客戶經理詳細介紹了“揚創(chuàng)貸”辦理條件、操作流程、放款時限等情況，還根據(jù)企業(yè)實際情況就貸款額度、財政貼息、擔保方式等細節(jié)與辦事人進行了深入交流?！爱斕煜挛缇湍馨才殴ぷ魅藛T上門辦理，5個工作日就能獲得批復?！笨蛻艚浝碚f。

“中行是全市目前辦理‘揚創(chuàng)貸’最多的銀行，此次以‘客戶’身份前來，就是為了現(xiàn)場體驗和了解‘揚創(chuàng)貸’辦理是否順暢，還存在哪些問題?！睏罱窀嬖V記者，只有以辦事人員身份體驗辦事流程，直面政策落地的“最后一公里”，才能及時發(fā)現(xiàn)不足，讓惠企政策更加精準落實、助企服務更加高效直達。

隨后，楊建民與銀行相關人員進行了交流，結合日常服務中發(fā)現(xiàn)的問題，就進一步優(yōu)化審批流程、簡化擔保條件等提出意見。

好政策需要好落實。近年來，圍繞經營主體特別是中小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)的“急難愁盼”，市財政局不斷強化政策支撐，創(chuàng)新特色產品。一方面積極響應國家及省級財政部門加大貼息力度的導向，推動市政府出臺財政金融聯(lián)動支持企業(yè)發(fā)展“1+9”系列政策，構建了覆蓋財政貼息、風險補償、融資擔保獎補、應急轉貸等多維度的政策支持體系。另一方面，緊扣揚州產業(yè)科創(chuàng)名城發(fā)展定位，開發(fā)“揚州市產業(yè)科創(chuàng)貸”，建立財政、擔保機構、銀行三方聯(lián)動，以及與國家融資擔?；鸬娘L險分擔機制。去年9月還對“揚州市產業(yè)科創(chuàng)貸”進行了優(yōu)化升級，新增財政貼息支持，將服務范圍擴大至全市。

“今年以來，全市‘揚創(chuàng)貸’累計投放176筆，金額達10.61億元，實現(xiàn)突破性增長。”楊建民表示，體驗是發(fā)現(xiàn)問題的起點，根據(jù)此次“換位跑一次”了解到的情況，財政部門將與銀行機構進一步加強協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)推動惠企金融產品精準直達，切實緩解科創(chuàng)企業(yè)的融資難題。

據(jù)悉，此次體驗是市財政局“換位跑一次”活動的首站，下一步將繼續(xù)圍繞政策落地、資金撥付、服務保障三條主線，常態(tài)化開展沉浸式換位辦理體驗活動，通過“跑一次、查一遍、改一批”，推動流程再造和制度優(yōu)化，以財政服務“加速度”提升企業(yè)群眾“滿意度”。