杭州新劍機器人科技股份有限公司是臨安區(qū)的一家規(guī)上工業(yè)企業(yè)。前兩天，公司的5000只口罩和10個測溫儀因物流受阻，無法送達。“一對一”包干保障服務的區(qū)政府主要負責人獲悉后，馬上幫助聯(lián)系郵政部門加緊運輸，終于讓企業(yè)在復工之際收到了防疫物資。

　　為有序推動各類大工程大企業(yè)復工復產(chǎn)，從2月9日起，臨安成立復工專班工業(yè)企業(yè)小組，由經(jīng)信、衛(wèi)健、應急等部門的人員組成，下沉18個鎮(zhèn)街，對企業(yè)進行現(xiàn)場指導。同時，重點企業(yè)全部由區(qū)領(lǐng)導“一對一”包干聯(lián)系，設立“一對一”服務專員。目前，全區(qū)597家規(guī)上工業(yè)企業(yè)已全部復工。

　　服務專員給復工企業(yè)發(fā)放“問題清單”，對于企業(yè)上報的問題，逐一核實交辦，限時答復。杭州可靠護理用品股份有限公司是一家外貿(mào)企業(yè)，出口占總銷售額的40%。受疫情影響，運輸車輛無法前往寧波舟山港，出口物流受到限制，訂單和銷售眼看要受到影響。“我們當天向服務專員遞交問題后，臨安公安部門立刻上門對接，逐條分析打通物流注意事項，開出通行證，解了企業(yè)的燃眉之急。”企業(yè)負責人表示。

　　復工復產(chǎn)，防疫不能松懈。在審核的同時，“一對一”服務專員還當起企業(yè)防疫“服務員”。太湖源鎮(zhèn)與企業(yè)一同模擬消毒等防疫場景;昌化鎮(zhèn)工作人員幫助企業(yè)對接防疫物資;太陽鎮(zhèn)給開工企業(yè)送上額溫槍、口罩等。“通過集中調(diào)配防疫物資，既解物資短缺煩惱，也提醒企業(yè)要落實防疫主體責任。”太陽鎮(zhèn)相關(guān)負責人說。