近年來，曹山街道幸福村社區(qū)秉持“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念，扎實推進政策落地、訴求響應(yīng)、資源對接等各項工作，全力搭建起社區(qū)與企業(yè)間的“連心橋”，為轄區(qū)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展注入了溫暖而堅實的社區(qū)力量。

摸清底數(shù)，夯實精準(zhǔn)服務(wù)“基礎(chǔ)樁”。服務(wù)企業(yè)，首先要做到“心中有數(shù)”。結(jié)合轄區(qū)香榭蘭庭商業(yè)街的實際現(xiàn)狀，社區(qū)工作人員開展全覆蓋摸排，全面梳理轄區(qū)內(nèi)企業(yè)及個體工商戶的底數(shù)，建立了一套動態(tài)更新的信息臺賬。通過常態(tài)化走訪，社區(qū)精準(zhǔn)掌握了各市場主體的經(jīng)營狀況、用工需求及發(fā)展難題，真正做到了底數(shù)清、情況明。這份詳實的臺賬，為后續(xù)提供“一企一策”的精準(zhǔn)服務(wù)奠定了堅實的數(shù)據(jù)支撐，確保服務(wù)工作有的放矢。

送策上門，打通惠企落地“最后一公里”。為了讓企業(yè)充分享受政策紅利，社區(qū)組建了“惠企宣講小分隊”，通過上門走訪、轄區(qū)企業(yè)微信群推送、線下專題宣講等多種形式，及時將惠企紓困、減稅降費、創(chuàng)業(yè)扶持、安全生產(chǎn)等政策信息送到企業(yè)家門口。面對企業(yè)的疑問，工作人員主動答疑解惑，手把手協(xié)助企業(yè)理解政策要點、申報相關(guān)補貼，切實幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本，讓“真金白銀”的優(yōu)惠能夠直達快享。

有求必應(yīng)，當(dāng)好紓困解難“貼心人”。社區(qū)堅持“接訴即辦、主動服務(wù)”的原則，將解決企業(yè)實際困難作為工作的重中之重。過去一年，社區(qū)受理并協(xié)調(diào)解決了企業(yè)反映的用工招聘、場地協(xié)調(diào)、鄰里糾紛、水電配套等各類問題20余件。無論是為企業(yè)發(fā)布招聘信息牽線搭橋，還是調(diào)解商戶間的經(jīng)營矛盾，社區(qū)始終做到事事有回音、件件有著落，以高效務(wù)實的行動提升了企業(yè)的歸屬感和滿意度。

搭建平臺，激活資源共享“內(nèi)循環(huán)”。為促進轄區(qū)企業(yè)抱團發(fā)展，社區(qū)積極發(fā)揮“紅娘”作用，定期組織企業(yè)交流沙龍、供需對接會及公益培訓(xùn)等活動。這些活動不僅為企業(yè)間信息互通、資源共享搭建了平臺，更促成了多單“家門口”的合作。同時，社區(qū)還聯(lián)動周邊共建單位和志愿者力量，為企業(yè)員工提供便民配套服務(wù)，營造了互利共贏、和諧共生的良好氛圍。

筑牢底線，護航企業(yè)安全“經(jīng)營線”。在優(yōu)化服務(wù)的同時，社區(qū)時刻緊繃安全之弦。配合相關(guān)職能部門，社區(qū)常態(tài)化開展安全生產(chǎn)檢查、消防隱患排查工作，并通過誠信經(jīng)營宣傳、反詐及合規(guī)經(jīng)營提醒，督促企業(yè)嚴(yán)格落實主體責(zé)任。這一系列舉措有效幫助企業(yè)防范了經(jīng)營風(fēng)險，為轄區(qū)經(jīng)濟的健康發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定、有序的營商環(huán)境。

下一步，幸福村社區(qū)將繼續(xù)以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)實效為目標(biāo)，用心用情當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，做優(yōu)做實助企發(fā)展的“服務(wù)鏈”，為助力轄區(qū)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、推動社區(qū)經(jīng)濟與治理雙提升貢獻更多力量。