什么樣的瞬間，能定格一座城市的幸福感？

1月底，由杭州市衛(wèi)生健康委員會與杭州日報聯(lián)合主辦的“2025杭州健康瞬間”有獎線索征集活動圓滿落幕。短短一個多月，近百位市民用質(zhì)樸的文字、真摯的感言，講述過去一年與杭州城市健康服務相遇的溫暖點滴。

“以前異地就醫(yī)備案要跑好幾個窗口、準備一堆材料，沒想到現(xiàn)在在醫(yī)保大廳，借助‘數(shù)字管家’全程自助操作，幾分鐘就能完成備案，不用跑腿、不用等候，真正實現(xiàn)‘數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿’。”退休市民張大爺?shù)牧粞?，道出了杭州?shù)字健康服務的便捷高效。他常年需要往返杭州與老家就醫(yī)，曾因備案手續(xù)繁瑣犯愁，如今數(shù)字化服務讓異地就醫(yī)“少跑腿、更省心”，也讓他感受到了城市健康服務的精細化關(guān)懷。

“帶孩子去新建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心打疫苗，徹底告別了以往排隊擁擠、環(huán)境嘈雜的困擾，寬敞明亮的接種大廳、溫馨童趣的等候區(qū)域，還有醫(yī)護人員耐心細致的引導，全程下來既舒心又安心?！蹦贻p媽媽李女士的分享，展現(xiàn)了杭州基層醫(yī)療服務的升級蝶變。如今，越來越多標準化、規(guī)范化的社區(qū)衛(wèi)生服務中心遍布杭城各個角落，讓市民在家門口就能享受優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務，筑牢全民健康“最后一公里”防線。

醫(yī)者仁心暖人心，細微之處見真情。征集到的線索中，不少市民將筆觸對準了堅守一線的醫(yī)護工作者，定格一個個暖心治愈的瞬間。

去年暑假，發(fā)著低燒的曾女士走進家附近的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，一名年輕醫(yī)生見狀當即上前攙扶，細致詢問癥狀及過敏史，為她開好處方，還耐心叮囑藥品服用劑量、間隔時間和注意事項，臨走時還特意遞上一小包退熱貼?！澳欠葙N心關(guān)懷讓我很感動。”曾女士在留言中寫道。

在一次校醫(yī)院聯(lián)合義診中，大學生小楊不僅體驗了號脈、看舌苔等中醫(yī)檢查，還通過中醫(yī)專家的健康科普與手把手教學，掌握了頸椎養(yǎng)護、作息調(diào)理的知識及簡單有效的穴位按摩手法?！耙郧翱傆X得自己年輕，熬夜、久坐都無所謂，通過義診，我才意識到健康不是小事，而是一切的根本?！毙罡锌卣f，今后要摒棄不良生活習慣，做自己健康的“第一責任人”。

一個個真實的瞬間、一句句真摯的感言，無不彰顯著市民對美好生活的向往，也印證著杭州衛(wèi)生健康事業(yè)堅持“以人民健康為中心”的發(fā)展理念。

“2025杭州健康瞬間”征集活動雖已收官，但健康杭州建設的腳步從未停歇。每一條線索、每一個故事，都成為總結(jié)健康杭州建設經(jīng)驗、優(yōu)化健康服務舉措的重要參考。未來，全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)將以此次活動為契機，聚焦百姓需求，持續(xù)推動衛(wèi)生健康領域服務向更智慧、更便捷、更包容、更有溫度的方向邁進，讓更多“健康中國”的建設成果，落細為每位市民可感、可觸的日常幸福。