為進(jìn)一步提升全市城管（綜合）執(zhí)法規(guī)范化、數(shù)字化建設(shè)水平，強(qiáng)化城管（綜合）執(zhí)法人員辦案系統(tǒng)操作能力，發(fā)揮城管行政執(zhí)法辦案系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法流程、提升辦案效率、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督等作用，市城管局于3月31日下午組織召開城管行政執(zhí)法辦案系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)會，市城管局黨委委員、副局長王友書出席并講話，市局政策法規(guī)處、數(shù)據(jù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人，市城管綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局、各縣（市、區(qū)）城管局、功能區(qū)綜合執(zhí)法局（城管辦）分管負(fù)責(zé)人及執(zhí)法骨干等70余人參加培訓(xùn)。

會議首先對城管執(zhí)法辦案系統(tǒng)操作使用流程進(jìn)行培訓(xùn)講解，重點(diǎn)演示了系統(tǒng)登錄、權(quán)限管理、案件流轉(zhuǎn)、文書制作及數(shù)據(jù)交互等核心內(nèi)容。參會人員圍繞案件審批、簡易程序案件辦理、證據(jù)材料制作上傳、非現(xiàn)場執(zhí)法功能、數(shù)據(jù)生成分析等方面內(nèi)容進(jìn)行了交流探討，為進(jìn)一步推動(dòng)執(zhí)法辦案系統(tǒng)與執(zhí)法實(shí)踐緊密融合提出了優(yōu)化建議。

王友書副局長結(jié)合當(dāng)前全市城管（綜合）執(zhí)法工作實(shí)際，就用好辦案系統(tǒng)、促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提出三點(diǎn)要求：

一是提高政治站位，充分認(rèn)識用好辦案系統(tǒng)的重要意義。新辦案系統(tǒng)的上線運(yùn)行，是執(zhí)法理念、執(zhí)法方式、執(zhí)法機(jī)制的深刻變革，通過固化辦案流程、設(shè)定法定時(shí)限、統(tǒng)一文書標(biāo)準(zhǔn)，將執(zhí)法權(quán)力關(guān)進(jìn)數(shù)據(jù)的“籠子”，是規(guī)范執(zhí)法行為的“緊箍咒”；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了案件信息一次錄入、全流程共享，通過移動(dòng)終端現(xiàn)場取證、電子簽章、在線審批功能，大幅壓縮辦案周期，是提升執(zhí)法效能的“加速器”；系統(tǒng)公開透明運(yùn)行，有利于保障當(dāng)事人知情權(quán)和申辯權(quán)，能更好接受社會監(jiān)督，提升執(zhí)法公信力與群眾滿意度，是回應(yīng)群眾關(guān)切的“連心橋”。

二是強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)操，迅速夯實(shí)用好辦案系統(tǒng)的能力基礎(chǔ)。本次集中培訓(xùn)只是開篇起步，后續(xù)全員普及、實(shí)操演練、鞏固提升才是關(guān)鍵。要堅(jiān)持“學(xué)用結(jié)合、以學(xué)促用、學(xué)以致用”的原則，抓好培訓(xùn)推廣，真正讓系統(tǒng)用起來、活起來、優(yōu)起來。各單位參訓(xùn)人員是新系統(tǒng)應(yīng)用的“排頭兵”，大家的掌握程度直接決定系統(tǒng)應(yīng)用的整體成效，不僅要自己學(xué)懂弄通，還要主動(dòng)承擔(dān)起本單位的二次培訓(xùn)職責(zé)，發(fā)揮好“傳幫帶”作用。

三是深化融合應(yīng)用，切實(shí)發(fā)揮辦案系統(tǒng)的保障促進(jìn)作用。要確保全面應(yīng)用，4月底前，各板塊城管（綜合）執(zhí)法辦案系統(tǒng)要完成與市執(zhí)法辦案系統(tǒng)的無縫銜接，同步完成執(zhí)法人員系統(tǒng)操作培訓(xùn)；5月起，全市城管系統(tǒng)案件辦理均在市級平臺開展，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)網(wǎng)上運(yùn)行、數(shù)據(jù)網(wǎng)上匯集、監(jiān)督網(wǎng)上實(shí)施”，杜絕“體外循環(huán)”；5月底前，在市級平臺完成2026年已辦理的普通程序案件信息錄入。要確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范錄入案件信息，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量核查機(jī)制，定期通報(bào)數(shù)據(jù)錄入情況，從源頭保障辦案系統(tǒng)作用有效發(fā)揮。要優(yōu)化流程銜接，市局有關(guān)處室（單位）要密切配合，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決平臺運(yùn)行中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，根據(jù)一線執(zhí)法人員的反饋持續(xù)優(yōu)化平臺功能。要健全長效機(jī)制，結(jié)合平臺運(yùn)行同步修訂完善市城管執(zhí)法自由裁量基準(zhǔn)、案件移送、文書制作等配套制度；探索建立基于平臺數(shù)據(jù)的執(zhí)法績效評估和執(zhí)法監(jiān)督模型，讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)決策，不斷提升城管執(zhí)法科學(xué)化、精細(xì)化水平。