今年春運(yùn)期間，花果山國(guó)際機(jī)場(chǎng)將西游文化底蘊(yùn)與民航服務(wù)品質(zhì)深度融合，以“如意筋斗行”特色服務(wù)品牌為載體，推出一系列文化體驗(yàn)與便民舉措，讓旅客在出行全程感受港城獨(dú)特的人文溫度與空港效率。

作為“大圣故里”的空中門戶，花果山機(jī)場(chǎng)將西游元素貫穿旅客動(dòng)線。航站樓內(nèi)，祥云天幕流轉(zhuǎn)生輝，西游主題景觀錯(cuò)落有致，馬年主題擺件與新春掛飾點(diǎn)綴其間。精心布置的節(jié)日打卡臺(tái)吸引往來旅客駐足留影，紅火年味與西游雅韻相映成趣，形成“一步一景、處處見文”的沉浸式文化空間。同時(shí)，機(jī)場(chǎng)積極推動(dòng)“航空+文旅”聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合海上云臺(tái)山景區(qū)推出專屬福利：抵達(dá)旅客憑有效登機(jī)牌可享云臺(tái)山景區(qū)旅游優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“落地即游覽、出行即度假”的無縫銜接。

為豐富春運(yùn)旅途體驗(yàn)，機(jī)場(chǎng)創(chuàng)新推出“如意筋斗行”集章打卡活動(dòng)。5枚圍繞西游經(jīng)典IP設(shè)計(jì)的特色印章線條細(xì)膩、形神俱佳，配套推出的主題登機(jī)牌既是乘機(jī)憑證，也是一張可收藏的“西游紀(jì)念頁(yè)”。旅客在候機(jī)間隙集章打卡，帶走的不只是一枚印記，更是一份旅途專屬的儀式感?！皼]想到能拿到第一張西游主題登機(jī)牌，設(shè)計(jì)很用心，像一份特別的旅途禮物，感到既驚喜又幸運(yùn)?！眲傓k理好值機(jī)手續(xù)的旅客王女士說。

暖心服務(wù)不止于此。除延續(xù)冬衣免費(fèi)寄存、晚到旅客快速通道等原有服務(wù)外，今年新增“童行無憂”家庭服務(wù)、特殊群體全程陪伴、愛心預(yù)約及“FACE無紙化一張臉出行”等智慧化、人性化舉措?！凹t馬甲”青年志愿服務(wù)隊(duì)全天候值守，提供引導(dǎo)咨詢、行李協(xié)助、應(yīng)急幫扶等全流程支持。

“今年春運(yùn)，我們堅(jiān)持以‘如意筋斗行’品牌為牽引，把西游文化融入服務(wù)細(xì)節(jié)，用真情守護(hù)每一程團(tuán)圓路。愿旅客從花果山機(jī)場(chǎng)出發(fā)或抵達(dá)的每一次旅途，都平安、順?biāo)?、圓滿?！被ü絿?guó)際機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部黨支部書記、部長(zhǎng)邢晶表示，接下來，機(jī)場(chǎng)將持續(xù)深耕“西游文化+民航服務(wù)”特色路徑，深化“航空+文旅”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以品牌化思維提升服務(wù)品質(zhì)，全力打造人文空港、智慧空港、溫馨空港。