寧波市市場監(jiān)管局工作人員指導(dǎo)企業(yè)員工使用體檢助手。

直播帶貨時哪些詞語不能用？電商企業(yè)的哪些經(jīng)營行為容易違規(guī)？昨天，寧波市市場監(jiān)管局正式上線平臺經(jīng)濟(jì)健康體檢AI助手（以下簡稱“體檢助手”），為寧波電商平臺企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)智能診斷服務(wù)，幫助企業(yè)“一鍵排雷”。

體檢助手以人工智能為核心，內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫，涵蓋廣告宣傳、格式條款、商品標(biāo)簽、知識產(chǎn)權(quán)、公平競爭等多個診斷模塊。

企業(yè)只需在線提交商品頁面圖片或文本，體檢助手即可自動識別內(nèi)容，生成包括風(fēng)險等級評定、問題說明、規(guī)避提示、整改建議及法規(guī)依據(jù)在內(nèi)的“體檢報告”，從源頭上幫助企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。

在之前兩個月的試點期間，寧波市場監(jiān)管部門在余姚率先試運行了體檢助手。其中，“廣告宣傳合規(guī)模塊”被當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)頻繁使用。

徐先生在余姚一家戶外用品企業(yè)從事經(jīng)營管理工作，該企業(yè)全網(wǎng)日均訂單量超7000件，年銷售額上億元。

“以前在網(wǎng)上做促銷活動，最怕的就是廣告詞用錯被投訴。現(xiàn)在有了體檢助手，能幫助我們提前規(guī)避存在絕對化用語、夸大性能的描述，心里踏實多了！”徐先生說。

據(jù)統(tǒng)計，試點期間，體檢助手累計為124家試點電商企業(yè)完成合規(guī)性診斷186次，發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險并給予整改對策建議146次。試點企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易合規(guī)內(nèi)容審核效率提升90%，準(zhǔn)確率在98%以上。

“體檢助手的上線不僅推動電商企業(yè)從‘要我合規(guī)’轉(zhuǎn)向‘我要合規(guī)’，還通過網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)的匯總與分析，幫助監(jiān)管部門精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)共性問題和突出風(fēng)險，提升行業(yè)治理現(xiàn)代化水平?！睂幉ㄊ惺袌霰O(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

目前，所有納入寧波市平臺企業(yè)名錄庫的企業(yè)可直接注冊使用體檢助手。下一步，市場監(jiān)管部門將根據(jù)系統(tǒng)運行情況，逐步拓展應(yīng)用范圍，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。