為進一步夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)和技能水平，市應(yīng)急局立足職能、多措并舉，扎實推進安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試工作有序開展。

一是推進考試點規(guī)范化建設(shè)。目前我市正在嚴(yán)格對標(biāo)應(yīng)急管理部《安全生產(chǎn)考試機構(gòu)和考試點管理規(guī)定》文件要求，全面推進安全生產(chǎn)考試點升級改造工作，不斷提升考試點標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。有序開展特種作業(yè)人員復(fù)審、高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及安全生產(chǎn)管理人員安全資格考試工作。今年以來，累計組織考試35期次，核發(fā)證書1340人，有效保障相關(guān)從業(yè)人員持證上崗、規(guī)范作業(yè)。

二是強化培訓(xùn)機構(gòu)日常監(jiān)管。緊扣年度執(zhí)法計劃，對我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)開展常態(tài)化抽查，全面查閱培訓(xùn)檔案、考勤記錄及教學(xué)計劃。堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，在排查教學(xué)漏洞、規(guī)范辦學(xué)行為的同時，主動了解培訓(xùn)機構(gòu)實際困難，協(xié)調(diào)解決、持續(xù)跟進，切實提升培訓(xùn)服務(wù)效能。

三是做好群眾咨詢答疑工作。針對特種作業(yè)辦證、復(fù)審、考試安排等群眾關(guān)心關(guān)切的問題，堅持熱情耐心、及時準(zhǔn)確原則，認(rèn)真做好線上線下解答。截至目前，累計受理并回復(fù)群眾咨詢120余人次，辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)熱線投訴舉報事項9件，切實做到件件有回應(yīng)、事事有著落，不斷提升服務(wù)滿意度。

下一步，市應(yīng)急局將持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)考試管理服務(wù)，嚴(yán)把考試關(guān)口，提升服務(wù)質(zhì)效，為全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力支撐。