6月4日下午，環(huán)衛(wèi)工人姚水英在桐廬縣鳳川街道鳳來社區(qū)億康內科診所門口的涼茶鋪前，接過一杯菊花枸杞甘草綠茶?！斑@里的茶跟著季節(jié)變，夏天清熱解暑，貼心！”她笑著說道。幾步外的“老婆大人”零食店門前，免費小面包則為戶外工作者提供能量補給……

這條由7家愛心商戶“拼”成的“家門口·一條街”，正以細水長流的公益服務，重塑著鳳來這個年輕社區(qū)的鄰里溫度。

公益聯盟織就“服務網”

今年4月26日，鳳來社區(qū)啟動“家門口·一條街”項目，億康診所、“老婆大人”零食店等首批7家商戶率先加入。涼茶鋪四季供應藥飲并配套健康咨詢，修車鋪設立愛心充氣站，理發(fā)店志愿者定期為老人義剪……特色服務精準對接居民需求。剛享受上門義剪服務的王貴福對著鏡子捋鬢角：“剪了頭發(fā)，人都精神多了！”據統(tǒng)計，項目已開展義診、義剪等活動6場，惠及居民3900余人次。

“社區(qū)變好，商戶也想出份力?！薄袄掀糯笕恕憋h鷹店負責人鐘華煒表示。其門店設立的愛心小食桌堅持“缺了就補”，風雨無阻為路人提供補給。這種商居互惠模式，逐漸構建起新型社區(qū)紐帶。

“積分券”撬動居民自治熱忱

在公益街，愛心流動是雙向的。社區(qū)居民王桂花參與志愿服務后，手持積分券笑道：“奉獻愛心的同時還能兌換商家服務，心里暖暖的。”這得益于社區(qū)推出的“社區(qū)合伙人”機制——通過“杭州市文明幫幫碼”平臺，居民參與志愿活動可獲得積分，用于聯盟商家消費。目前積分已發(fā)放720分，每一分都對應著鄰里互助的微光。

積分制更激活了治理效能。在80%的住戶為新居民的美廬新城小區(qū)，熱心“合伙人”化身“督導員”，聯動物業(yè)、業(yè)委會共商共議52次，零投訴完成消防改造等難題。

從田間到餐桌：公益街再升級

“下一步，我們還將鏈接外源村新鮮蔬果，讓居民實現下單后兩小時直達?！鄙鐓^(qū)黨支部書記王仲介紹，這條街正從服務點蝶變?yōu)榫C合平臺，不僅化解了新成立社區(qū)資源短缺的困境，更推動矛盾調解量同比下降34%。如今，15.3平方公里的鳳來社區(qū)里，涼茶的溫度、積分的力量與合伙人的熱忱，正共同澆筑起一個“家門口的幸福共同體”。