一輛藍(lán)灰色的服務(wù)車、一把深綠色的遮陽(yáng)傘、一張布滿信息的服務(wù)證，看似簡(jiǎn)單的配置，組成了西湖區(qū)街頭巷尾最溫暖的風(fēng)景線——近日，西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局與屬地鎮(zhèn)街聯(lián)手，完成23個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)的升級(jí)改造，讓“小修小補(bǔ)”服務(wù)重?zé)ㄉ鷻C(jī)。

“沒結(jié)婚前，他就在北山干修鞋的行當(dāng)?；楹笪乙哺鷣砹?，他擺弄鞋子、我縫補(bǔ)衣裳，一晃，女兒都35歲了！”在彌陀寺公園北門便民服務(wù)點(diǎn)，陸阿姨一邊忙活一邊感慨地說。她和丈夫尉師傅在這里堅(jiān)守了38個(gè)春秋，見證了便民服務(wù)點(diǎn)從無到有、從亂到治的變化。

改造后的便民服務(wù)點(diǎn)，處處體現(xiàn)著“以人民為中心”的管理智慧：便民車全面檢修并統(tǒng)一噴色；大尺寸防雨防曬便民傘上印著“便民服務(wù)·貼心城管”的暖心標(biāo)語(yǔ)；定制便攜收納箱讓工具擺放井然有序……“不僅外觀好看、放東西方便，也不用擔(dān)心日曬雨淋了！”靈隱街道求是新村便民服務(wù)點(diǎn)工作人員欣慰地說。西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)工作人員介紹，此次升級(jí)改造充分考慮了實(shí)際需求：“工具、材料多，所以專門設(shè)置了收納箱，一來方便他們拿取，二來整體更清爽美觀?！?/p>

“現(xiàn)在會(huì)縫縫補(bǔ)補(bǔ)手藝的人太少了！家里的小東西破了，扔掉挺可惜，幸虧有這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，修修補(bǔ)補(bǔ)又能用！”居民黃阿姨對(duì)改造后的便民服務(wù)點(diǎn)連連點(diǎn)贊，這是她生活中不可或缺的存在。

此次升級(jí)改造實(shí)現(xiàn)了市容管理與民生需求的完美平衡——對(duì)從業(yè)者而言，固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不僅帶來了穩(wěn)定收入，更增強(qiáng)了社會(huì)認(rèn)同感；對(duì)城市來說，規(guī)范管理既改善了市容環(huán)境，又在細(xì)微處彰顯了城市溫度?！八皇呛?jiǎn)單的‘一刀切’取締，也不是放任自流的粗放管理，而是通過規(guī)范化、人性化的方式，讓城市更有秩序、讓生活更有溫度?！蔽骱^(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。