為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，市營(yíng)商辦自2月26日起，正式開通企業(yè)服務(wù)專屬熱線，為企業(yè)提供“找政策、找市場(chǎng)、找訂單、找人才、找員工、找資金、產(chǎn)銷對(duì)接”等全要素、全方位幫辦服務(wù)。

據(jù)了解，近年來，市營(yíng)商辦著力把提升服務(wù)企業(yè)效能作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要載體，全力打造“線上+線下”全覆蓋、多渠道的政府與企業(yè)、群眾之間溝通的“綠色通道”。此次服務(wù)升級(jí)，旨在進(jìn)一步拓寬政企溝通渠道。在保留原有的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線基礎(chǔ)上，市營(yíng)商辦新增設(shè)191-5421-2345（微信同號(hào)）專用號(hào)碼，確保企業(yè)訴求實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)、快速響應(yīng)”。

“過去企業(yè)遇到問題，常常不知道該找哪個(gè)部門，現(xiàn)在只需要記住這一個(gè)號(hào)碼，所有難題都能一站式解決?！笔袪I(yíng)商辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們不僅要當(dāng)好企業(yè)的‘管家’，更要成為企業(yè)成長(zhǎng)路上的‘護(hù)航伙伴’，讓企業(yè)少跑腿、好辦事、辦成事?！?/p>

目前，在亳企業(yè)可通過以下三種方式反映訴求。專號(hào)直通：直接撥打或發(fā)送短信至191-5421-2345；熱線轉(zhuǎn)接：撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，轉(zhuǎn)接“0”號(hào)鍵（24小時(shí)在線）；掃碼即辦：通過微信掃描二維碼，快速連接線上服務(wù)平臺(tái)。

市營(yíng)商辦工作人員介紹，專號(hào)開通第一天，專屬微信就添加了100余位企業(yè)負(fù)責(zé)人，受理了企業(yè)關(guān)于人才招聘、資金對(duì)接等方面的問題。下一步，市營(yíng)商辦將始終堅(jiān)持“用心傾聽、全力幫辦”的服務(wù)理念，以“每一條訴求都有回應(yīng)”為目標(biāo)，切實(shí)當(dāng)好企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)的“貼心人”，通過政企同心，共同賦能本地企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，共贏未來。（記者 丁圓 通訊員 唐嘯鵬）