原標(biāo)題：無(wú)錫聚焦民生需求推動(dòng)城市更新和服務(wù)升級(jí)

　　“治愈系”城市管理溫暖你我

　　“一點(diǎn)一策”提檔升級(jí)精品單元、落實(shí)重點(diǎn)區(qū)域周邊機(jī)關(guān)企事業(yè)單位節(jié)假日免費(fèi)停車、強(qiáng)化建筑垃圾全鏈條治理……眼下，城市精細(xì)化管理提升“新三年行動(dòng)”正在無(wú)錫火熱進(jìn)行，2025年度100項(xiàng)重點(diǎn)工作已基本收官，隨之帶來(lái)的一個(gè)個(gè)可感可及的變化，不斷擦亮城市幸福底色。

　　面對(duì)群眾對(duì)幸福城市的新期待，無(wú)錫緊緊圍繞“提高人民生活品質(zhì)”這一著力點(diǎn)，將精細(xì)化治理與人文關(guān)懷深度融合，推動(dòng)城市更新和服務(wù)升級(jí)，以“治愈系”的城市管理打造更高品質(zhì)城市生活，讓城市浸潤(rùn)幸福溫度、溫暖你我。

　　和美環(huán)境 愛(ài)在身邊

　　歐式鐘樓靜臥濕地綠廊，3公里彩虹步道蜿蜒于太湖波光之中，百日菊開(kāi)出花海，成為朋友圈新晉“網(wǎng)紅”……位于無(wú)錫經(jīng)開(kāi)區(qū)的貢湖灣濱水空間將生態(tài)保護(hù)與休閑需求深度結(jié)合，讓每一位到訪者都能與花海共呼吸、與湖風(fēng)同入畫(huà)，樂(lè)享高品質(zhì)幸福生活。

　　從兒童“身高”看需求、從青年“視角”優(yōu)服務(wù)、從老年“坡度”護(hù)安全，無(wú)錫圍繞舒適、便利、惠民，打造全齡友好場(chǎng)景?！笆奈濉逼陂g，在居民集聚區(qū)、中心商務(wù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，無(wú)錫各級(jí)城管部門(mén)按照“一次性綜合改造”“規(guī)建管一體化”原則，推動(dòng)151個(gè)區(qū)域性綜合提升單元1319個(gè)專項(xiàng)全要素、高品質(zhì)提升。近年來(lái)135處橋下空間因地制宜改造升級(jí)成小游園、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、停車點(diǎn)，曾經(jīng)的城市“邊角料”變成滋養(yǎng)民生的“幸福樂(lè)園”。

　　更美更凈更貼心，讓人們?cè)诩?xì)節(jié)處感受城市變化。一座座設(shè)計(jì)美觀、功能齊全的公共廁所成為一道亮麗風(fēng)景。濱湖區(qū)冠嶂古道的公廁以山峰為造型，完美融入青山綠水之間；錫山區(qū)嚴(yán)家橋舒暢公廁古色古香，廁所門(mén)牌設(shè)計(jì)結(jié)合錫劇元素，別具匠心；惠山區(qū)長(zhǎng)安市民廣場(chǎng)公廁配備“智慧大腦”，可實(shí)時(shí)進(jìn)行廁位引導(dǎo)、客流統(tǒng)計(jì)和臭氣監(jiān)測(cè)，還為市民打造便民服務(wù)點(diǎn)……

　　無(wú)錫加快推進(jìn)“廁所革命”，“十四五”期間共完成3059座公廁便民提升改造，2298座公廁提供免費(fèi)廁紙，人流密集區(qū)域公廁提供暖水等功能，通過(guò)動(dòng)態(tài)定制“公廁電子地圖”，8674座公廁實(shí)現(xiàn)一鍵查詢、一網(wǎng)統(tǒng)管。今年，無(wú)錫啟動(dòng)實(shí)施環(huán)衛(wèi)廁所賦碼管理，市民可以掃碼反饋問(wèn)題和建議，以公共監(jiān)督的方式進(jìn)一步提高公廁管養(yǎng)水平。

　　便利生活 樂(lè)在身邊

　　“在市中心能有這么個(gè)車位，1小時(shí)內(nèi)還免費(fèi)，接送孩子省時(shí)省心?！痹跓o(wú)錫市梁溪區(qū)僑誼實(shí)驗(yàn)中學(xué)，等著接孩子放學(xué)的家長(zhǎng)稱贊。該校位于無(wú)錫中心城區(qū)的清名橋古運(yùn)河景區(qū)，人流量極大，當(dāng)?shù)爻枪芘c教育部門(mén)合作，在學(xué)校操場(chǎng)地下打造一座兩層停車場(chǎng)，兼具學(xué)生接送及社會(huì)停車功能，提供369個(gè)泊位，有效緩解周邊區(qū)域交通壓力。據(jù)了解，這個(gè)新學(xué)年，無(wú)錫82處學(xué)校周邊停車場(chǎng)、共1.1萬(wàn)余個(gè)停車位，實(shí)施上下學(xué)接送車輛免費(fèi)停車1小時(shí)及以上的惠民舉措。

　　聚焦破解“停車難”這一民生痛點(diǎn)，無(wú)錫大力推進(jìn)停車便利化工程，“十四五”期間共新增停車泊位10.4萬(wàn)個(gè)，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位錯(cuò)時(shí)共享車位1.5萬(wàn)個(gè)；推廣“先離場(chǎng)后付費(fèi)”“停車就診聯(lián)動(dòng)”等智慧停車數(shù)字生活場(chǎng)景應(yīng)用；落實(shí)“P+R停車場(chǎng)收費(fèi)八折、乘坐地鐵五折”優(yōu)惠方案，統(tǒng)籌考慮“共享單車+公共交通”方式，持續(xù)緩解停車難題。

　　聚焦助推多元消費(fèi)場(chǎng)景規(guī)范有序，無(wú)錫支持服務(wù)57個(gè)綜合體、商業(yè)街等經(jīng)營(yíng)主體設(shè)置外擺位，設(shè)立各類臨時(shí)性特色集市43個(gè)。聚焦青年群體的社交需求，無(wú)錫將微型書(shū)吧、文創(chuàng)市集、非遺展示等多元內(nèi)容與咖啡、茶飲等相結(jié)合，構(gòu)建便民化城市共享空間。濱湖區(qū)1.3萬(wàn)平方米的明園·芯廣場(chǎng)、新吳區(qū)由南方不銹鋼市場(chǎng)改造而來(lái)的1969創(chuàng)意工場(chǎng)等多處“可坐、可玩、可歇腳”的融合服務(wù)點(diǎn)，將文化、商業(yè)與生活相連接，蘊(yùn)含地域特色與人文韻味，共同組成“會(huì)心一笑”的城市表情。

　　暢解民憂 暖在身邊

　　江陰市澄江街道天鶴社區(qū)，一片曾經(jīng)荒廢的花壇如今蝶變?yōu)榫用窆仓喂蚕淼摹班徖镟彋狻被ㄌ?。這一變化源于黨建引領(lǐng)下，城管、公安、住建、社區(qū)黨支部、物業(yè)等多方力量聯(lián)動(dòng)，將服務(wù)前置、資源下沉，同步廣泛吸納民意，激活社區(qū)內(nèi)生力量。天鶴社區(qū)還成立“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”工作站點(diǎn)，采取小中大“三事分流”處置機(jī)制，提高問(wèn)題處理效率。

　　聚焦群眾房前屋后的“身邊事”，無(wú)錫創(chuàng)新實(shí)踐“城市管理進(jìn)社區(qū)”“聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”工作，各級(jí)城管會(huì)同住建、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境與消防救援等部門(mén)和屬地政府，推動(dòng)城市精細(xì)化管理融入社會(huì)基層治理體系。目前，全市共有1800余名城管執(zhí)法和協(xié)管隊(duì)員掛鉤進(jìn)駐761個(gè)社區(qū)，服務(wù)覆蓋2982個(gè)小區(qū)，累計(jì)在社區(qū)接辦處置熱難點(diǎn)問(wèn)題5.5萬(wàn)余件。

　　讓城市成為承載美好生活、充滿人文關(guān)懷的家園。在無(wú)錫街頭巷尾，一處處“星辰驛站”，以小空間傳遞濃濃暖意。坐落于宜興團(tuán)氿風(fēng)景區(qū)旁的“星辰驛站”內(nèi)，空調(diào)、沙發(fā)、免費(fèi)Wi-Fi、熱水、AED急救設(shè)備等一應(yīng)俱全?！懊看闻芡瓴骄蛺?ài)來(lái)這歇歇腳，環(huán)境很舒適，服務(wù)很貼心?！笔忻裢踔壅f(shuō)。

　　今年以來(lái)，全市共建設(shè)及加盟“星辰驛站”33座，打造多功能暖心空間，為廣大市民、游客和戶外工作者提供多元便民服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工人的行動(dòng)也在持續(xù)推進(jìn)，“安康工程”和“愛(ài)心早餐”工程，科學(xué)設(shè)置就餐點(diǎn)位166個(gè)、惠及一線環(huán)衛(wèi)工人1.2萬(wàn)名。

　　“一座城市應(yīng)該像一個(gè)溫柔港灣，能接納、治愈人們所有的情緒?！睙o(wú)錫市城管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳宙說(shuō)，無(wú)錫將持續(xù)推動(dòng)資源、服務(wù)、管理向群眾身邊靠攏，讓城市管理成效更好惠及群眾、更好滋養(yǎng)民生、更好助力基層治理，讓群眾在城市的成長(zhǎng)中收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福。