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宿遷

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宿遷三年行動(dòng)打造從“窗口”到“指尖”公證法律服務(wù)

近年來(lái),宿遷市司法局以減證便民為出發(fā)點(diǎn)、提速增效為著力點(diǎn)、規(guī)范優(yōu)質(zhì)為落腳點(diǎn),持續(xù)提升公證服務(wù)質(zhì)效。自2023年開展“公證提質(zhì)增效三年行動(dòng)”以來(lái),全市5家公證機(jī)構(gòu)已辦理各類公證7.5萬(wàn)余件,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的公證法律服務(wù)支撐。

一是減證便民,做優(yōu)服務(wù)“加減法”。為減輕企業(yè)群眾辦理公證的證明材料負(fù)擔(dān),規(guī)范37類100項(xiàng)高頻公證事項(xiàng)證明材料清單管理,確保清單之外無(wú)證明。積極推行“容缺受理”機(jī)制、“三減一加”工作法,在辦證時(shí)限、材料核實(shí)、公益收費(fèi)上做好“減法”,縮短公證出證時(shí)間,其中委托、聲明等24類81項(xiàng)公證2個(gè)工作日內(nèi)出證,協(xié)議、保全等13類69項(xiàng)公證5個(gè)工作日內(nèi)出證,95%以上委托事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)出證;主動(dòng)加強(qiáng)與婚姻登記、不動(dòng)產(chǎn)登記中心、公安戶籍部門的信息共享,實(shí)現(xiàn)“部門多跑路、群眾少跑腿”;制定印發(fā)《宿遷市公證收費(fèi)減免事項(xiàng)目錄指引》,推出八項(xiàng)減免措施,督促公證機(jī)構(gòu)為符合條件的對(duì)象減免費(fèi)用。在延時(shí)服務(wù)上做好“加法”。實(shí)施公證窗口“周六不打烊”工作機(jī)制,提供延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、彈性服務(wù),切實(shí)解決上班族“上班沒(méi)空辦、休息無(wú)處辦”的難題。

二是提速增效,打造智慧“新引擎”。依托科技賦能,推動(dòng)公證服務(wù)從“窗口辦理”升級(jí)為“指尖直達(dá)”,打造“全時(shí)空”智慧公證網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立宿遷市數(shù)字公證中心,整合自助終端機(jī)、遠(yuǎn)程視頻辦證平臺(tái)、區(qū)塊鏈賦強(qiáng)公證平臺(tái)、政務(wù)網(wǎng)站等線上載體,實(shí)現(xiàn)55%公證事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。深化遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn)建設(shè),已建成50個(gè)遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn),并在金融機(jī)構(gòu)設(shè)置遠(yuǎn)程公證服務(wù)點(diǎn),滿足群眾和企業(yè)就近辦證需求。以“高效辦成一件事”為目標(biāo),深化“涉外公證+領(lǐng)事認(rèn)證”一體聯(lián)辦服務(wù),為企業(yè)提供“一次申請(qǐng)、一窗受理、一站辦結(jié)”全流程服務(wù),有效破解涉外公證認(rèn)證“多頭跑、耗時(shí)長(zhǎng)、成本高”的難題,為企業(yè)拓展海外市場(chǎng)提供堅(jiān)實(shí)公證法律服務(wù)支撐。2023年以來(lái),全市已辦理涉外公證6340余件,遠(yuǎn)程視頻公證580余件,賦強(qiáng)視頻公證530余件。

三是規(guī)范優(yōu)質(zhì),筑牢發(fā)展“硬根基”。深化公證體制改革,推進(jìn)公證機(jī)構(gòu)編制備案制、企業(yè)化財(cái)務(wù)管理機(jī)制及績(jī)效分配機(jī)制建設(shè),同時(shí)增強(qiáng)公證人才儲(chǔ)備,重視公證人員的培訓(xùn)培養(yǎng),目前目前全市5家公證機(jī)構(gòu)共有30名公證員,其中三級(jí)公證員7名,四級(jí)公證員16名,涉外公證員10名。嚴(yán)格落實(shí)《公證服務(wù)規(guī)范》,明確服務(wù)基本要求,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,邀請(qǐng)省內(nèi)專家開展質(zhì)量評(píng)查檢查,對(duì)材料瑕疵、筆錄不規(guī)范等問(wèn)題快速整改,提高公證質(zhì)量。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每年至少開展2次公證業(yè)務(wù)培訓(xùn),助力公證人員開拓眼界、夯實(shí)理論素養(yǎng)。完善“兩結(jié)合”管理模式,加強(qiáng)司法行政機(jī)關(guān)與公證協(xié)會(huì)的決策會(huì)商、情況交流和信息共享,強(qiáng)化對(duì)公證執(zhí)業(yè)活動(dòng)的監(jiān)管指導(dǎo),推動(dòng)公證服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

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