生命向陽而生，亦應(yīng)向暖而別。11月6日上午，在西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘街道衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦的“夕陽靜好”安寧療護(hù)服務(wù)發(fā)布活動(dòng)上，西湖區(qū)“一體多元”安寧療護(hù)服務(wù)模式全省首發(fā)，將用系統(tǒng)化、多元化的關(guān)愛，為生命終程筑起溫暖港灣。

西湖區(qū)打造的“一體多元”安寧療護(hù)服務(wù)模式，是以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、上級綜合性醫(yī)院為支撐、民營機(jī)構(gòu)及社會(huì)資源為補(bǔ)充，通過機(jī)制創(chuàng)新、數(shù)字賦能與社會(huì)協(xié)同，構(gòu)建起立體化、多層級的服務(wù)體系。目前，西湖區(qū)已實(shí)現(xiàn)11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居家安寧療護(hù)全覆蓋，其中，在三墩、轉(zhuǎn)塘兩家中心開設(shè)了住院安寧療護(hù)病房；還聯(lián)合3家社會(huì)辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)開展安寧療護(hù)服務(wù)，形成“住院+居家”“公辦+民營”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以及借助“家醫(yī)有約”平臺(tái)、“健康小西”小程序，創(chuàng)新“線上+線下”融合模式，讓居民隨時(shí)獲取專業(yè)支持。

發(fā)布會(huì)上，一部改編自轉(zhuǎn)塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真實(shí)故事的情景劇《向陽而生》，讓現(xiàn)場不少人熱淚盈眶。50歲的小凡身患智力障礙與精神分裂癥，又被確診為膽管癌晚期，僅剩一個(gè)月生存期，家人將她送入安寧療護(hù)病房。在這里，專業(yè)團(tuán)隊(duì)不僅通過疼痛管理、舒適照護(hù)、中醫(yī)舒緩等手段緩解她的生理不適，更用人文關(guān)懷溫暖她的最后時(shí)光。小凡生日當(dāng)天，醫(yī)護(hù)人員專門為她舉辦生日會(huì)，戴上向日葵花環(huán)的她，在溫暖的燭光里許下“要爸爸媽媽開心、要弟弟開心、要醫(yī)生護(hù)士阿姨開心、要變成向日葵”的愿望，令在場所有人為之動(dòng)容。住院114天后，小凡在安寧與平靜中離去，這份體面與尊嚴(yán)，正是安寧療護(hù)的意義所在。

小凡生前便是在轉(zhuǎn)塘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心7樓的“慈寧病區(qū)”里走完了人生的最后一程。病區(qū)里布置得挺溫馨，病房門口插著小花，房間里還有小留言本，病人可以寫自己的心愿，還配有活動(dòng)室、淋浴房等。活動(dòng)室的墻上有心愿樹，貼著患者的心愿?！八麄儗懴滦脑福覀儠?huì)聯(lián)合家屬以及社會(huì)力量，盡力幫他們達(dá)成?！弊o(hù)士小葛說。記者注意到，不少病床前還擺放著小小的橡皮鴨子?！氨热缡彻馨┗颊甙l(fā)聲不便，橡皮鴨子輕輕按壓會(huì)發(fā)出聲音，方便呼叫病房里的陪護(hù)人員，是我們護(hù)士自己想出來的辦法?！毙「鹫f。

此外，有效的資源整合讓“一體多元”安寧療護(hù)服務(wù)模式的溫暖更有底氣。今年2月，西湖區(qū)設(shè)立首期20萬元的安寧療護(hù)專項(xiàng)基金，用于人才培訓(xùn)與實(shí)踐項(xiàng)目；泰康大清谷等3家民營醫(yī)院、遐齡薈等多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)紛紛加入服務(wù)陣營，志愿者隊(duì)伍與康養(yǎng)指導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)為患者及家屬提供心理慰藉與專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)。

“我們整合了衛(wèi)健、民政、慈善、團(tuán)委等部門資源，以及民營機(jī)構(gòu)、志愿者組織等社會(huì)力量，打破資源碎片化壁壘，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與服務(wù)互聯(lián)互通?！蔽骱^(qū)衛(wèi)生健康局黨委委員、副局長馬方勇介紹，這套系統(tǒng)化服務(wù)鏈路，正圍繞群眾需求，讓生命最后一程充滿溫度。