“水清了，帶著孫子在河邊散散步，心情那叫一個舒暢！”站在江都區(qū)仙女鎮(zhèn)鎮(zhèn)北社區(qū)的龍橋河畔，居民周興發(fā)望著清澈的河水難掩喜悅之情。3個月前，這里還是一條被廢品和垃圾淤堵發(fā)臭的“龍須溝”。

龍橋河貫穿仙女鎮(zhèn)周莊、龍橋兩組，河道東西長250米，南北長150米，“L”形走向，曾是群眾生產(chǎn)生活用水的主要來源。隨著城市化進(jìn)程加速，原有河道不斷淤積，龍橋河成了“死水河”，當(dāng)?shù)鼐用褚庖姾艽蟆?/p>

在一次民情走訪中，仙女鎮(zhèn)黨委書記張軍兵走遍轄區(qū)每個村和社區(qū)，聽取記錄村（社區(qū)）“兩委”和居民的意見建議，其中龍橋河污染問題的反映最為突出。“龍橋河污染問題形成原因復(fù)雜，治理難度較大，但如果連一條河都治理不好，怎么能讓群眾信賴我們？”張軍兵說。

很快，仙女鎮(zhèn)黨委以全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治為契機(jī)，把龍橋河整治作為“頭號民生工程”，用最短時間還老百姓一條清水河。鎮(zhèn)黨委牽頭組建專班主動介入，與水利、生態(tài)環(huán)境等部門聯(lián)動，集中力量開展專項整治。截至目前，已投入資金100余萬元，疏浚河道1100余米，拆除河道附近違建4處，同步實施村民生活污水集中排放等舉措，讓曾經(jīng)淤堵發(fā)臭的龍橋河煥然一新。

“十五五”規(guī)劃建議提出，“完善共建共治共享的社會治理制度，推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化”。龍橋河的美麗蝶變，是仙女鎮(zhèn)積極響應(yīng)群眾需求、實施靶向治理的生動實踐。

仙女鎮(zhèn)下轄65個村（社區(qū)），地域和人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，治理難度較大。為了更好摸清民情、實打?qū)嵔鉀Q問題，今年以來，該鎮(zhèn)通過“線上平臺+敲門行動”收集民生訴求，鎮(zhèn)村干部走訪群眾500多戶，受理群眾來訪379批864人次；累計收集民生訴求328項，涵蓋物業(yè)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、環(huán)境整治、醫(yī)療教育等問題。

在走訪中發(fā)現(xiàn)問題，也在走訪中解決問題，讓民眾滿意度直線上升。

“轄區(qū)南北兩個片區(qū)的居民構(gòu)成不同，需求也存在巨大差異。”仙女鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長阮悅告訴記者，北部片區(qū)居民構(gòu)成以拆遷安置村民為主，年齡結(jié)構(gòu)偏老年化，對養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、困難群體幫扶等有更加迫切的需求；南部片區(qū)商業(yè)化社區(qū)更多，若提供同質(zhì)服務(wù)則顯得不合時宜。

供需精準(zhǔn)匹配，是城鄉(xiāng)多元發(fā)展帶來的基層治理難點。為此，仙女鎮(zhèn)創(chuàng)新打造需求、資源、項目、評價“四張清單”，覆蓋社區(qū)治理和服務(wù)的全生命周期?！八膹埱鍐巍狈謩e針對基層治理中的方向、平臺、秩序、效能問題，讓鎮(zhèn)村干部能精準(zhǔn)定位群眾需求，避免行政主導(dǎo)的“供給失靈”，提升了基層治理和服務(wù)的效率。

數(shù)據(jù)最具說服力：1月—11月，仙女鎮(zhèn)受理群眾來訪數(shù)同比下降20.30%；國家信訪局登記人次同比下降55.71%。

信訪數(shù)據(jù)和幸福指數(shù)的一降一升，體現(xiàn)了共建共治共享的社會治理制度在仙女鎮(zhèn)進(jìn)一步落地落實。

“保障和改善民生只有‘進(jìn)行時’，沒有‘完成時’。”張軍兵表示，下一步將繼續(xù)用心用情辦好民生“關(guān)鍵小事”，建立完善基層動態(tài)治理路徑，確保各民生項目“滿意度+成效度”雙提升。