2024年6月，為充分挖掘普陀數(shù)字創(chuàng)新潛能、更好服務(wù)上海數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，普陀區(qū)數(shù)據(jù)局立足區(qū)域?qū)嶋H，面向區(qū)內(nèi)外發(fā)起數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景“揭榜掛帥”征集，以創(chuàng)新的項目發(fā)現(xiàn)和對接服務(wù)機(jī)制，推動創(chuàng)新成果的快速轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。在這一征集中，“陽光社區(qū)”項目脫穎而出，成為社區(qū)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。該項目由普陀區(qū)互聯(lián)網(wǎng)平臺頭部企業(yè)餓了么與曹楊新村街道攜手打造，以“數(shù)字家園、人人與共”為主題，通過一系列創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為居民提供了一個有新意、有溫度、有歸屬感的“數(shù)字家園”，為構(gòu)建數(shù)字化賦能社區(qū)民生高質(zhì)量發(fā)展的環(huán)境形成了積極助力。

　　“陽光社區(qū)”項目通過餓了么平臺的高流量入口、大數(shù)據(jù)底座、商流和物流相結(jié)合的超算平臺、廣泛的線上線下應(yīng)用場景，高品質(zhì)推進(jìn)曹楊新村街道的社區(qū)服務(wù)場景數(shù)字化轉(zhuǎn)型。項目包括“陽光菜場”“陽光集市”“陽光助老”和“陽光公益”等創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為居民提供全方位的數(shù)字化服務(wù)。

　　2023年5月，餓了么啟動“陽光菜場”項目，與西部集團(tuán)、壯品集團(tuán)合作，將“桂巷菜場”打造為全新“陽光菜場”。讓“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”與農(nóng)貿(mào)市場業(yè)態(tài)的場景應(yīng)用結(jié)合，不僅提升了銷量還實現(xiàn)食品溯源、智能收銀、動態(tài)監(jiān)控、大數(shù)據(jù)整合等功能，將“智慧化”融入“煙火氣”?！安似沸迈r、環(huán)境舒適，家門口的菜市場越來越好了，門口顯示屏有實時菜價，攤位上也都明碼標(biāo)價?！毕M(fèi)者胡女士在體驗過后驚喜地說到。迄今，餓了么陽光菜場已經(jīng)與永昌菜市場、萬有、壯品等多家普陀區(qū)內(nèi)國營及私營菜場連鎖集團(tuán)達(dá)成合作，實現(xiàn)了普陀區(qū)全覆蓋；全市復(fù)制該模式，已實現(xiàn)60余家“陽光菜場”上線，有超過30萬用戶用餓了么“陽光菜場”買菜，其中近30%的用戶每周至少購買4次。

陽光菜場-桂巷集市數(shù)字化升級

　　社區(qū)“3公里”就能體驗吃喝玩樂游購?qiáng)蕿橐惑w的服務(wù)？“桂巷集市”“桂巷坊”步行街作為曹楊知名社區(qū)商業(yè)聚集點，餓了么與轄區(qū)曹楊新村街道、物業(yè)管理方西部集團(tuán)聯(lián)合打造“你好潮楊數(shù)字集市”及“你好潮楊·餓了么驚喜商家地圖”，引入高流量至專題會場、還配備專門的集市紅包補(bǔ)貼，同時對集市相關(guān)商家開通“綠色通道”進(jìn)行數(shù)字化升級。通過本地即時電商賦能，帶動社區(qū)周邊商業(yè)生態(tài)的數(shù)字化升級，使居民可以享受更便捷各類服務(wù)。

陽光集市-你好潮楊線上線下會場

　　餐餐配送上門也讓居民足不出戶就能吃到熱乎飯菜，曹楊新村街道聯(lián)合餓了么及第三方服務(wù)平臺愛護(hù)網(wǎng)，成功實現(xiàn)了社區(qū)食堂與線上訂餐平臺的對接?，F(xiàn)在，曹楊武寧片區(qū)的社區(qū)食堂已正式入駐餓了么平臺，不僅接入線上訂餐，還支持使用區(qū)級老人助餐補(bǔ)貼，無論是選擇外賣還是堂食，老人們都能享受到實惠與便捷。值得一提的是，對于需要二級護(hù)理以上的老人，則提供更加貼心的長期送餐保障。這一舉措已惠及超過6萬人次，成為上海市首個數(shù)字化民生助老項目。

　　與此同時，餓了么積極關(guān)注社區(qū)“一老一小”的安全與健康問題，餓了么、釘釘與曹楊新村街道共同發(fā)起“e起未愛”公益計劃，在杏山路婦女兒童中心設(shè)置“旗艦點”，還合力建設(shè)“未愛小屋·藍(lán)e站”服務(wù)點，打造集心理、服務(wù)、管理、公益等應(yīng)用于一體的專業(yè)線上工作臺，立足兒童關(guān)愛與家庭親子教育專業(yè)服務(wù)，探索數(shù)字化與社區(qū)化服務(wù)新模式。

餓了么“未愛小屋”建設(shè)示意圖

　　“陽光社區(qū)：餓了么-曹楊新村街道社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目”歷經(jīng)一年多的建設(shè)，借助在線新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)模式和技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，為社區(qū)居民帶來了實實在在的便利和體驗，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域成功應(yīng)用的典范。

　　據(jù)了解，普陀區(qū)數(shù)據(jù)局通過“揭榜掛帥”的方式挖掘和打造一批技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)、應(yīng)用效果好、復(fù)制推廣性強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿示范應(yīng)用場景，截至目前共收到249個申報項目，推薦3個項目申報國家城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型實踐案例、2個項目申報“數(shù)據(jù)要素×”典型案例。