一是組建志愿隊(duì)伍，打通服務(wù)堵點(diǎn)。挖掘區(qū)域內(nèi)退休老干部、老黨員等銀發(fā)人才，組建政策宣傳、鄰里幫扶等13支銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)，提供理論宣講、便民服務(wù)、關(guān)愛(ài)幫扶、健康科普等多元化志愿服務(wù)。年均組織宣傳活動(dòng)110余場(chǎng)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超300小時(shí)，覆蓋群眾5100余人次。二是搭建議事平臺(tái)，化解群體訴求。搭建老年群體議事協(xié)商平臺(tái)，引導(dǎo)老年人為熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題建言獻(xiàn)策。如普陀山龍沙社區(qū)利用“涼亭議事會(huì)”，推動(dòng)解決獨(dú)居及行動(dòng)不便老年人“換氣”難題，制定燃?xì)饨y(tǒng)一配送方案，滿足特殊困難居民訴求。三是依托教育陣地，滿足文化需求。依托老年學(xué)堂、社工站等陣地，創(chuàng)新“1+X”社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)動(dòng)老年學(xué)校與婦聯(lián)等部門(mén)教育活動(dòng)，拓展教育覆蓋面。去年，舉辦書(shū)法繪畫(huà)、戲曲表演等活動(dòng)50余場(chǎng)。今年1月，朱家尖街道老年學(xué)校獲評(píng)“浙江省老年教育優(yōu)質(zhì)學(xué)?！薄＃ㄎ绨l(fā)局）