蚌山區(qū)喻義巷社區(qū)以黨建為引領(lǐng),聚焦社區(qū)治理與居民需求,建立健全社區(qū)志愿服務(wù)隊伍,以“鄰里守望”為核心、積分制志愿服務(wù)為抓手,通過搭建互助平臺、化解矛盾糾紛、發(fā)揮黨員帶頭作用、提供多元服務(wù)等舉措,不斷增強居民對社區(qū)的認同感與歸屬感,全力打造生活和美、人際和睦、生態(tài)和諧的社區(qū)環(huán)境,為社區(qū)治理優(yōu)化升級注入強勁動力。
聚焦隊伍建設(shè),建強“鄰里守望便民服務(wù)圈”。在喻義巷社區(qū)志愿服務(wù)小廣場,居民們圍坐在一起,你一言我一語地嘮著家常,暖意融融;在天橋花園小區(qū),社區(qū)醫(yī)生志愿者背著藥箱穿梭于樓棟之間,為獨居老人細心量血壓、測血糖,守護健康;在社區(qū)閱讀空間,“四點半小課堂”里,孩子們在大學(xué)生志愿者的耐心輔導(dǎo)下認真書寫作業(yè),書香滿溢……為精準對接轄區(qū)服務(wù)需求,喻義巷社區(qū)聚焦空巢老人、困境兒童、特殊人群等重點群體,建立健全“鄰里守望”志愿服務(wù)工作機制。一方面整合轄區(qū)資源,構(gòu)建起以社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊為骨干、“五代”志愿服務(wù)隊為主體、共建單位專業(yè)志愿服務(wù)隊為支撐的“鄰里守望”志愿服務(wù)體系,組建5支專項志愿服務(wù)隊;廣泛吸納社區(qū)工作人員、樓道長、熱心居民加入,以網(wǎng)格化管理為依托,在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立志愿服務(wù)中心,在各小區(qū)建立志愿服務(wù)站,在樓棟組建志愿服務(wù)小組與特色志愿服務(wù)隊伍,通過“一區(qū)一網(wǎng)”的布局,形成全覆蓋的“鄰里守望”志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)重點群體需求與服務(wù)資源的高效匹配、精準對接。
聚焦關(guān)心關(guān)愛,拓展“鄰里守望幸福生活圈”。社區(qū)以“一老一小”、特殊人群為重點服務(wù)對象,立足社區(qū)實際搭建“橫到邊、縱到底”的社會關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。通過整合社會資源,不斷豐富志愿服務(wù)活動內(nèi)容,推動“鄰里守望”志愿服務(wù)常態(tài)化開展,積極培育鄰里互幫、互敬、互愛的良好風(fēng)尚,努力構(gòu)建全社會共同參與的志愿服務(wù)格局。在服務(wù)內(nèi)容拓展上,除為居民提供日常打掃衛(wèi)生、代購生活用品等幫辦代辦服務(wù)外,社區(qū)充分盤活黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站等陣地資源:結(jié)合民政高齡老人探訪關(guān)愛工作,定期走訪了解老人生活情況與身體狀況,開展生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助等關(guān)愛活動;結(jié)合“物質(zhì)+服務(wù)”綜合救助模式,針對殘疾人的心愿與需求,以生活救助、潛能開發(fā)、缺陷彌補為重點,廣泛開展家政服務(wù)、健康醫(yī)療等志愿服務(wù),切實幫助殘疾人解決生活中的實際困難。自“鄰里守望”志愿服務(wù)隊成立以來,累計開展服務(wù)120余次,服務(wù)群眾260余人次,用行動詮釋著“鄰里一家親”的溫暖。
聚焦積分制度,打造“鄰里守望愛心互助圈”。社區(qū)將“鄰里守望”項目與基層治理積分制深度結(jié)合,建立“志愿服務(wù)積分兌換”機制,有效引導(dǎo)居民從“被動響應(yīng)社區(qū)號召”轉(zhuǎn)向“主動參與社區(qū)治理”。社區(qū)黨委始終把解決群眾急難愁盼問題作為積分治理的出發(fā)點和落腳點,將積分治理與民生實事緊密融合,積極推動“鄰里守望”志愿者參與日常巡查、矛盾調(diào)解、民生服務(wù)等工作,充分調(diào)動轄區(qū)居民參與社區(qū)志愿服務(wù)與治理的積極性。這種模式不僅讓居民獲得了物質(zhì)上的回饋,更在精神層面增強了大家的社區(qū)歸屬感與責(zé)任感。通過積分兌換生活用品的激勵,越來越多居民主動投身志愿服務(wù),形成“奉獻—積分—兌換—再奉獻”的良性循環(huán)。



