當(dāng)前，AI人工智能、AR虛擬現(xiàn)實等新科技，正實時重構(gòu)旅游體驗、激活消費需求、拓展產(chǎn)業(yè)邊界。黃山緊跟潮流趨勢，以科技創(chuàng)新為引擎，積極推動文旅產(chǎn)業(yè)智慧化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，一批可感知、可交互、可延伸的文旅新體驗，讓文旅消費“玩”出了科技感。

今秋，黟縣西遞景區(qū)與抖音平臺合作推出“西遞景區(qū)成人票+NFC紀(jì)念票”購票組合。游客購票后可獲得實體紀(jì)念票，并可通過手機觸碰帶有芯片的紀(jì)念票，一鍵生成含西遞景觀、曬秋場景及非遺元素的定制短視頻，分享至社交平臺。此舉大幅提升了游客旅游參與感與傳播力。

近年來，黟縣徽黃集團積極推動景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)深化與抖音、支付寶等平臺的合作。今年春節(jié)期間，集團與支付寶平臺聯(lián)合推出了智能體“徽小游”，游客在景區(qū)內(nèi)用手機“碰一下”智能貼，即可一鍵獲取預(yù)約購票、游玩攻略、AI伴游等服務(wù)，真正實現(xiàn)“一部手機游古村”。后續(xù)，“徽小游”還將把線下打卡領(lǐng)徽章活動納入常態(tài)化運營，持續(xù)提升游客黏性。

黟縣的探索是黃山推動科技賦能文旅的一個縮影。早在去年9月，黃山風(fēng)景區(qū)便與支付寶共同推出了國內(nèi)首個“全程AI伴游”景區(qū)，游客可以享受到AI提供的個性化攻略、生動講解以及周邊美食和商家推薦等一站式服務(wù)。今年，黃山AI旅行助手更是在實現(xiàn)全程伴游的基礎(chǔ)上強勢升級，最新的伴游功能在規(guī)劃行程的同時可精準(zhǔn)估算家庭出游預(yù)算，AI識景能秒速生成專業(yè)講解，數(shù)字人可根據(jù)游客問題實時精準(zhǔn)推薦服務(wù)……如今，游客在百度搜索“黃山”時一鍵即可跳轉(zhuǎn)到AI平臺，旅游變得更加便捷。作為國內(nèi)首個文旅垂類大模型應(yīng)用產(chǎn)品，“黃山AI旅行助手”今年成功入選安徽省文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實踐案例。

科技的“智慧基因”不僅體現(xiàn)在景區(qū)內(nèi)，還在公共文化場館里綻放著不一樣的活力。

走進安徽中國徽州文化博物館展廳，語音導(dǎo)覽智能機器人、瓷器青銅器修復(fù)互動體驗多媒體、（黃思永）狀元及第幻影成像展示系統(tǒng)、移動終端傳播導(dǎo)覽系統(tǒng)等構(gòu)成了智慧化導(dǎo)覽矩陣。“宋文府墨”等珍貴文物展陳實現(xiàn)數(shù)字化提升，高清掃描、三維建模、文物魔屏讓游覽變得更加有趣和輕松。在文化與科技的碰撞下，文博場景、歷史人文變得生動有趣、真實可感。觀眾戴上AR智慧導(dǎo)覽眼鏡，隨著場景的切換，眼前便會投射出不同文物的歷史時代、趣味故事。不少游客在體驗后表示，戴上AR智能眼鏡后，千年歷史仿佛就“活”在當(dāng)下，就像經(jīng)歷了一趟奇妙的徽州探秘之旅。

不僅是在博物館，在黃山市科技館，同樣配備了諸多與人工智能相關(guān)的互動裝置。序廳設(shè)有“云游科技館”“時代黃山”等智能化展品；信息時代展廳設(shè)置有“AR智能迎賓”“全息小屋”“瘋狂賽車手”“單人跳傘機”等項目；在智慧創(chuàng)想展廳，“太空摩托”“創(chuàng)想未來”等互動展品吸引眾多市民游客親身體驗。在黃山市城市展示館，長寬高均達到11米的CAVE全景體驗劇場——夢立方，通過打造六面體LED矩陣，讓觀眾仿佛懸空置身于實景演繹之中，沉浸式感受黃山的景色……

越來越多的新奇體驗，越來越豐富的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，讓來黃山旅游變得更加有吸引力。從沉浸式體驗重構(gòu)消費場景，到智能化服務(wù)激活個性需求，再到跨域融合拓展消費邊界，新科技正讓旅游消費完成“更沉浸、更智能、更開放”的蛻變，為黃山文旅消費市場注入持久活力。