原標(biāo)題：杭州綜試區(qū)十年蝶變，未來更智能更高效
跨境電商，期待下一個(gè)“黃金十年”
來十年磨一劍。
今年，全國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)——杭州跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)迎來了十周歲生日。
而在12月4日，跨境電商的頭部平臺(tái)亞馬遜全球開店也將其年度重要的活動(dòng)——“亞馬遜全球開店跨境電商峰會(huì)”放在杭州。
二者間的故事，其實(shí)貫穿了中國(guó)跨境電商發(fā)展的“黃金十年”——2015年，杭州跨境電商綜試區(qū)成立；同年，亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)正式進(jìn)入中國(guó)。
所以這場(chǎng)峰會(huì)不僅是跨境電商領(lǐng)域的行業(yè)盛會(huì)，也成為杭州綜試區(qū)的“慶生會(huì)”，二者的緣起，值得盤一盤。
重磅峰會(huì)
在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，記者被主戰(zhàn)略發(fā)布儀式的“陣仗”震撼了：亞馬遜包下了整個(gè)奧體博覽中心，把發(fā)布儀式辦成了一場(chǎng)“演唱會(huì)”的規(guī)模，現(xiàn)場(chǎng)座無虛席。峰會(huì)的直播間里，仍有不少觀眾在遺憾“沒有拿到入場(chǎng)券”。
從人氣來看，“2025亞馬遜全球開店跨境電商峰會(huì)”被業(yè)內(nèi)許多人稱為“跨境電商行業(yè)迄今規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的年度會(huì)議”，確實(shí)有實(shí)實(shí)在在的支撐。
會(huì)上討論了一些前沿的議題。
其中值得關(guān)注的是，亞馬遜宣布全新推出“下一代跨境鏈”，致力于讓出口跨境全球業(yè)務(wù)拓展變得更為簡(jiǎn)單直接、高效智能。
其愿景很明確：此后，跨境電商企業(yè)只需一次在亞馬遜上架選品、一次在貨源所在地倉庫入倉，即可實(shí)現(xiàn)全球銷售。
這相當(dāng)于能讓賣家無縫銜接全球市場(chǎng)?！俺龊５谝惶?，就能夠做到全球都是目的地?！眮嗰R遜全球副總裁、亞馬遜全球開店全球業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戴竫斐介紹。
這樣的愿景背后，需要強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力以及創(chuàng)新AI技術(shù)作為支撐。
因此，會(huì)上亞馬遜還發(fā)布覆蓋選品、品牌、流量、業(yè)績(jī)分析與優(yōu)化的全流程AI工具。
比如，開放給中國(guó)賣家的創(chuàng)意智能體，作為AI創(chuàng)意伙伴，能將顧客購(gòu)物洞察與品牌商品信息充分結(jié)合，幫助各種規(guī)模的廣告主在短短幾小時(shí)內(nèi)制作出能引起共鳴的專業(yè)廣告，而且無需額外費(fèi)用。
同樣有趣的是，峰會(huì)不僅是一個(gè)發(fā)布平臺(tái)，更強(qiáng)化了杭州作為“全球電商之都”的輻射力。
杭州市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在峰會(huì)致辭中表示，杭州在跨境電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了諸多從0到1的創(chuàng)新與突破，培育出了完整的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈；未來，將繼續(xù)為世界跨境電商發(fā)展打造“杭州樣本”。
蓬勃發(fā)展
峰會(huì)上，亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際賣家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard分享了十年前來到杭州時(shí)跨境電商的發(fā)展情形：“當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)大多數(shù)賣家還沒有電商出海的主動(dòng)意識(shí)，一切都在起步階段?！?/p>
時(shí)間撥回2014年，杭州跨境電商進(jìn)出口規(guī)模僅1.2億元。十年后，這一數(shù)字達(dá)到1519.95億元，增長(zhǎng)約1266倍，占杭州出口總值比重達(dá)23.17%。
亞馬遜與杭州的緣分，始于2015年。
2015年，杭州綜試區(qū)剛剛成立，亞馬遜全球開店便來到中國(guó)，很快與杭州建立起聯(lián)系。亞馬遜的到來釋放了一個(gè)積極的信號(hào)——世界在關(guān)注中國(guó)企業(yè)出海。
2016年，亞馬遜與杭州簽署合作備忘錄，開始逐漸走進(jìn)杭州各大產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，助力制造商、貿(mào)易商上線開店。
亞馬遜當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是上線140個(gè)杭州地區(qū)賣家。出乎意料的是，“全球開店Top100”活動(dòng)的消息一發(fā)出，就有70多家企業(yè)報(bào)名，杭州制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的熱情被點(diǎn)燃了。
2019年，亞馬遜全球開店杭州跨境電商園正式落戶錢塘智慧城，成為其在全國(guó)的首個(gè)此類園區(qū)。
此后，亞馬遜與杭州的合作全面開花，雙方共同發(fā)起“亞馬遜全球開店101時(shí)代青年計(jì)劃”，設(shè)立亞馬遜全球首個(gè)綜合性賣家培訓(xùn)中心……
這個(gè)過程中，杭州乃至浙江的跨境電商生態(tài)蓬勃發(fā)展。
比如，子不語、卡羅特等頭部企業(yè)成功上市；連連、PingPong、萬里匯等在杭第三方跨境支付機(jī)構(gòu)結(jié)算額占全國(guó)四成，服務(wù)全國(guó)七成賣家；21所高校開設(shè)跨境電商專業(yè)，亞馬遜亞太區(qū)賣家培訓(xùn)中心落地杭州，年培訓(xùn)規(guī)模達(dá)10萬人次……
轉(zhuǎn)型提升
十年，是“承上啟下”的新起點(diǎn)。這一點(diǎn)，記者在現(xiàn)場(chǎng)與賣家交流時(shí)深刻感受到了。
“過去巨星的成長(zhǎng)，是中國(guó)制造邁向全球的縮影。未來，跨境電商的本質(zhì)是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，因此亞馬遜這次提出的下一代跨境鏈、全球庫存池等內(nèi)容才變得尤為重要。我們相信，接下來的十年，是更智能、更高效的全球化機(jī)遇?！本扌强萍几呒?jí)副總裁李鋒說。
峰會(huì)上，“跨境電商的未來”的確是熱門話題。
對(duì)先起步的杭州而言，跨境電商面臨的是從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。雖然取得了顯著成績(jī)，但深層次的結(jié)構(gòu)性問題依然待解。
品牌化程度不足是首要挑戰(zhàn)。
目前，杭州依然有大量的跨境電商賣家以貼牌代工為主，巨星科技等成功案例尚屬少數(shù)，大部分企業(yè)仍在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的紅海中掙扎。如何培育更多具有國(guó)際影響力的自主品牌，成為擺在面前的現(xiàn)實(shí)課題。
人才稀缺也是難點(diǎn)之一。
行業(yè)快速擴(kuò)張，雖然運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷類基礎(chǔ)人才夠用，但精通數(shù)字技術(shù)、國(guó)際規(guī)則的高端人才仍然短缺。杭州21所高校開設(shè)的跨境電商專業(yè)，年培養(yǎng)規(guī)模約5000人，仍難以滿足企業(yè)對(duì)于復(fù)合型人才的渴求。
挑戰(zhàn)的背后，藏著的是新機(jī)遇。
從規(guī)?？?，據(jù)預(yù)測(cè)，到2026年全球跨境電商交易額將達(dá)4.8萬億美元。
從先發(fā)優(yōu)勢(shì)看，杭州擁有自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放試點(diǎn)、數(shù)字貿(mào)易立法先行等多重優(yōu)勢(shì)，正全力打造人工智能創(chuàng)新高地。這些布局與跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)高度契合，也為杭州下一階段的創(chuàng)新突破奠定了基礎(chǔ)。
“我覺得峰會(huì)也像一場(chǎng)大的招商會(huì)，給了我們很多信心，我們會(huì)盡快在更多市場(chǎng)入局?！爆F(xiàn)場(chǎng)，來自杭州的張女士和記者分享，她很期待新的十年。
