議案名稱：《關于大力推進物業(yè)管理工作的議案》

承辦單位：市住房發(fā)展中心

辦理情況：

堅持高位謀劃，凝聚工作合力。市委、市政府主要負責同志高度重視該議案辦理情況，多次實地調(diào)研、調(diào)度，并作出了批示要求。我市成立了市政府主要負責同志任組長的市物業(yè)管理工作領導小組，印發(fā)住宅物業(yè)管理服務整治提升行動方案等文件，把物業(yè)整治提升行動納入市政府年度目標考核。

堅持黨建引領，夯實工作基礎。我市以黨建引領“紅色物業(yè)”為抓手，建強組織體系，凝聚多元合力，不斷激活基層治理新動能。目前，全市物業(yè)服務覆蓋率100%，業(yè)主委員會（含物業(yè)管理委員會）覆蓋率99.3%。全市4個小區(qū)獲評“全省皖美紅色物業(yè)示范小區(qū)”、9個小區(qū)入選“全省美好家園小區(qū)”。

堅持管建結合，提升管理水平。我市持續(xù)開展物業(yè)攻堅行動，2024年全市排查小區(qū)各類問題6682個，整改6649個，綜合執(zhí)法進小區(qū)、房屋質量安全隱患排查整改、消防安全整治、電動自行車治理等工作取得階段性成效。2024年約談物業(yè)企業(yè)215次、行政處罰5家、清退21家。

堅持多措并舉，化解矛盾糾紛。我市建立四級物業(yè)負責人手機號碼公示制度，并在全市小區(qū)張貼物業(yè)投訴二維碼小程序等。2024年以來，全市辦理各種渠道反映物業(yè)類問題2.1萬件，同比下降4.5%。

堅持重點突破，整治突出隱患。我市組織開展住宅小區(qū)消防通道專項整治，2024年共排查整改安全隱患1100多處，清理樓道、綠化帶內(nèi)等雜物8000多車，新配置滅火器5186只；開展電動自行車專項治理專項行動，處理飛線充電2575根，新增電動自行車停車位11.9萬個，充電端口4.6萬個，324個小區(qū)達標；開展電梯安全治理等專項整治行動，應急搶修電梯117部；2024年共投入資金220.6萬元，完成小區(qū)外墻脫落維修面積68.3萬平方米，惠及2142戶居民。

堅持民生導向，強化老舊小區(qū)改造。我市投資13.5億元，對335個老舊小區(qū)進行了改造，改造面積709.8萬平方米，惠及居民6.5萬戶。332個小區(qū)實現(xiàn)雨污分流，96個小區(qū)更新改造了供電管網(wǎng)。改造排水管網(wǎng)230.6千米、供電管網(wǎng)183.9千米、翻新道路35.4萬平方米、拆除違章建筑2.5萬平方米、外墻出新47萬平方米，新建文化休閑場所、體育健身場地、公共綠地等560處，新增建機動車停車位2940個，大大增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。（記者 汝平 通訊員 王桂海）