12月4日至7日，杭州國際博覽中心將迎來“2025亞馬遜全球開店跨境電商峰會”，這是跨境電商行業(yè)迄今規(guī)模最大、規(guī)格最高、影響最廣的年度會議。

在進(jìn)入中國市場的第十年，亞馬遜將其年度最重要的活動放在了杭州。選擇杭州，并非偶然。

今年是中國跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)設(shè)立十周年，也是亞馬遜全球開店正式在華開展運營的十周年。二者攜手，共同見證并參與了中國跨境電商發(fā)展的“黃金十年”。

亞馬遜與杭州的緣分

2015年，杭州綜試區(qū)剛剛成立，這一年亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)進(jìn)入中國，與杭州綜試區(qū)發(fā)展同頻共振。

亞馬遜為什么選擇杭州？彼時，全國85%的網(wǎng)絡(luò)零售額在杭州的電商平臺產(chǎn)生，三分之一的綜合性電商平臺扎根于此；杭州擁有瓜瀝衛(wèi)浴、新塘羽絨、上官球拍、分水制筆等16條產(chǎn)業(yè)帶，周邊城市擁有綠色家具、針織襪業(yè)、五金水晶、休閑用品等供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

2016年，亞馬遜與杭州簽署合作備忘錄，雙方簽訂合作全面深化。一年后，亞馬遜走進(jìn)杭州各大產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，開展宣講，推動杭州制造商、貿(mào)易商上線開店，當(dāng)年有70家企業(yè)報名，巨星科技就是在那時上線的企業(yè)。

2019年亞馬遜全球開店杭州跨境電商園啟用，2023年全球首個亞馬遜綜合性賣家培訓(xùn)中心落地杭州，累計培訓(xùn)超2000萬人次。從“品牌50強”培育計劃到服務(wù)商大會，雙方在賣家服務(wù)、人才培養(yǎng)、品牌出海等領(lǐng)域深度合作，成為平臺與城市合作的樣板。

全球最優(yōu)生態(tài)的杭州探索

十年來，杭州綜試區(qū)大膽探索，創(chuàng)新推出“六體系兩平臺”頂層設(shè)計，這一模式被國務(wù)院在全國推廣，跨境電商綜試區(qū)試點擴(kuò)展至177個城市。

在這片創(chuàng)新沃土上，企業(yè)的出海夢想加速照進(jìn)現(xiàn)實。巨星科技從五金代工起步，借跨境電商東風(fēng)打造自有品牌WORKPRO，在亞馬遜暢銷排行榜上長期霸榜；可靠股份針對歐美銀發(fā)市場推出自有品牌WHYWORRY、泰普森實業(yè)深耕戶外家具跨境零售，在海外市場站穩(wěn)腳跟。十年來，杭州跨境電商店鋪數(shù)從獲批之初的200多家增至6.5萬余家，增長約325倍，99%以上為民營企業(yè)，1586家企業(yè)交易額超2000萬元。

這種旺盛生命力的背后，正是杭州精心構(gòu)建的“全球跨境電商最優(yōu)生態(tài)圈”：

在企業(yè)最急需的人才供給上，杭州設(shè)立了全國首個跨境電商學(xué)院、全國首個跨境電商人才聯(lián)盟，支持21所在杭高校設(shè)置跨境電商專業(yè)，每年培訓(xùn)跨境電商人才近10萬人次。

在企業(yè)最急盼的物流運輸上，杭州開辟中亞公路通道、運營28條國際貨運航線、拓展6條敏貨空運線路，并投運15萬平方米智能化航空貨站，已經(jīng)構(gòu)建起“國內(nèi)1天、周邊國家2天、全球主要城市3天送達(dá)”的快貨物流圈。

企業(yè)可一站式找到出海秘籍

此次“2025亞馬遜全球開店跨境電商峰會”在杭州召開，為杭州外貿(mào)、制造、電商企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商提供了便捷通道。這場行業(yè)規(guī)模最大、規(guī)格最高的年度盛會，以“向優(yōu)、向新、向全球”為主題，將圍繞AI技術(shù)變革、供應(yīng)鏈革新、全球布局機(jī)遇三大核心議題展開，助力賣家實現(xiàn)“從出海第一天起就面向全球銷售”。

AI正在重塑電商的每一個環(huán)節(jié)。從消費者購物決策到賣家運營流程，AI技術(shù)的應(yīng)用將顯著降低創(chuàng)新與運營門檻。亞馬遜將在峰會中展示AI在選品、廣告、供應(yīng)鏈管理等場景中的深度整合，幫助賣家實現(xiàn)“數(shù)據(jù)智能驅(qū)動”。

供應(yīng)鏈管理已成為跨境電商增長的核心引擎。本屆峰會將發(fā)布多項供應(yīng)鏈創(chuàng)新解決方案，幫助賣家構(gòu)建更具韌性、更高效的全球供應(yīng)鏈體系，實現(xiàn)從“搬運貨物”到“智能決策”的跨越。