7月22日，省文化和旅游廳公示2023年度省級文明旅游示范單位評定結(jié)果，擬認(rèn)定15家單位達(dá)到省級文明旅游示范單位標(biāo)準(zhǔn)，潁州西湖景區(qū)名列其中。

文明與碧水同在，是旅游景區(qū)的一抹亮色。潁州西湖景區(qū)自開園以來，始終把文明創(chuàng)建與景區(qū)服務(wù)工作緊密結(jié)合，定期開展講解技巧、服務(wù)禮儀、安全教育、志愿服務(wù)等培訓(xùn)和應(yīng)急、消防安全演練，不斷提升文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和旅游服務(wù)水平，將文明旅游工作納入年度考核，從制度上有力保障各項工作落實。

此外，潁州西湖景區(qū)還設(shè)立志愿服務(wù)崗，通過定期開展文明旅游志愿服務(wù)活動，提升游客的游覽體驗。同時，制定獎勵制度，對游客的文明游園行為（如拾金不昧、垃圾不落地、勸導(dǎo)不文明行為等）給予一定獎勵，鼓勵游客爭做文明旅游的踐行者。