午餐高峰沖進(jìn)高層寫字樓的外賣騎手,最怕什么?等電梯。但在上城區(qū)中豪·望江國際三號(hào)樓,一個(gè)新變化正在發(fā)生:騎手們提著外賣進(jìn)門,一兩分鐘后就空手出來,繼續(xù)奔赴下一單。
原來,這里是上城區(qū)“騎手友好接力送”樓宇試點(diǎn)。該樓現(xiàn)有辦公人員500余人,每天午高峰人流密集,電梯等待時(shí)間長,快遞員完成一次上樓配送往往要十幾分鐘,望江街道通過“小哥圓桌會(huì)”精準(zhǔn)捕捉到騎手的送餐困擾,于是聯(lián)合相關(guān)外賣平臺(tái)打造試點(diǎn)——由外賣平臺(tái)組建“接力送”團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)部配送,協(xié)助騎手完成“最后100米”。
騎手可以選擇支付1元錢,把外賣交給專職“接力送”隊(duì)員,就能立即轉(zhuǎn)身接新單。外賣騎手袁振算了一筆賬:省下的二十分鐘,可以多跑2至3單,多賺10至18元。“1元換18元,當(dāng)然愿意!”袁振笑著說,身影消失在三號(hào)樓口。
“接力送”是望江街道“騎手友好一條街”的縮影。今年以來,在上城區(qū)委社會(huì)工作部的指導(dǎo)下,街道整合多方資源,在望江國際商圈打造“小哥驛站”,推出泊車友好、服務(wù)友好、取餐友好、用餐友好、配送友好“五個(gè)友好”服務(wù)。騎手走進(jìn)驛站,半分鐘就能完成車輛換電,還能休息、飲水、用餐。這里由清林公益服務(wù)中心志愿者輪值,實(shí)現(xiàn)“小哥服務(wù)小哥”的良性循環(huán)。
友好氛圍同樣延伸至街區(qū)商戶。在十足、星巴克等友好商戶,騎手有專屬座位等待取單;在稻狀元、老鄉(xiāng)雞等友好食堂,下午騎手可享五折“錯(cuò)峰優(yōu)惠餐”。
“我們堅(jiān)持把驛站建在騎手最需要的地方,實(shí)現(xiàn)‘一條街,全服務(wù)’?!蓖值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。而上城區(qū)正全域深化新就業(yè)群體友好城區(qū)建設(shè),并先后落地了新就業(yè)群體友好城區(qū)建設(shè)“十大樣本”和友好場(chǎng)景建設(shè)“十大指引”,展現(xiàn)黨建引領(lǐng)下新就業(yè)群體健康發(fā)展與基層治理深度融合的創(chuàng)新路徑。
“我們對(duì)小哥掏真心,小哥對(duì)城市用真情?!蓖值傈h工委書記陳海紅說,街道將繼續(xù)推進(jìn)“騎手友好一條街”等創(chuàng)新探索,讓新就業(yè)群體勞動(dòng)者既感受城市溫暖,也成為溫暖城市的暖陽。





