近日，市政務服務中心推出“云窗口”遠程導辦服務，已上線51個高頻事項，切實解決企業(yè)群眾異地辦事難題。

據了解，“云窗口”遠程導辦服務使用音視頻、屏幕共享等技術，申請人可通過安徽政務服務網亳州分廳、皖事通點擊“云窗口”服務，選擇需要辦理的業(yè)務，點擊“發(fā)起導辦”，與亳州市政務服務中心窗口“云坐席”視頻連線，“云坐席”通過屏幕共享功能，進行面對面視頻交流，提供專業(yè)的問題解答和導辦服務。為企業(yè)群眾減少異地跑動、線下排隊等成本，真正實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

目前，我市“云窗口”上線了公安、人社、公積金、不動產登記、煙草等重點領域51個高頻事項，其中涉及個人事項47個，法人事項13個。

市數據資源局相關負責人表示，下一步，該局將推進市、縣兩級“云窗口”建設工作，年底前上線300個以上政務服務事項，持續(xù)提升線上政務服務，推進更多事項實現“云端辦理”，以更高效、更貼心的服務，提升政務服務滿意度和獲得感。（記者 武景 通訊員 翁擋擋）